Über 25 verschiedene Branchen nutzen und vertrauen auf ChatWerk
Gewinne mehr Kunden mit
WhatsApp & Co
Mit der WhatsApp Business API bist du teamfähig, DSGVO-konform und hast deine Kunden sortiert: die perfekte Balance zwischen Privat und Professionell
Don't have time? No problem. Let the bot answer for you!
Dank Chatbots können deine Kunden 24/7 mit dir chatten, ohne dass du selbst reagieren musst.
Mit unserem Bot Manager kannst du Kundenanfragen qualifiziert und ihnen z. B. Links zur FAQ an die Hand geben oder aber mit unserem neuen Terminbuchungsbot selbstständig und voll automatisiert Termine bei dir buchen lassen.
Beliebte Bereiche sind Kundenservice, Lead Generierung, Bestellungen, Terminbuchungen und Recruiting.
Höhere Conversions über WhatsApp Newsletter
Öffnungsraten von mehr als 90 % und höhere Konversion Raten als E-Mail, das kann nur der Messenger Newsletter.
Produkt Updates, Erinnerungsservice oder “30-Tage-Challenge” – mit dem WhatsApp und Messenger Newsletter können Unternehmen näher an den Kund*innen rücken als jemals zuvor. Neue Kundenbeziehungen knüpfen, bestehende ausbauen und halten, das ist alles möglich mit den Messenger Newslettern und ChatWerk.
Arbeite mit Teams auf mehreren Geräten zusammen.
Verteile deine Kundenkommunikation und Kundenbeziehung auf mehrere Schultern. Richte deine ChatWerk Inbox für dich und dein Team ein, indem du deine Kollegen hinzufügst und individuelle Berechtigungen erteilst.
- Eigener Login pro Mitarbeiter
- Paralleles Arbeiten im Team
GDPR-compliant chatting has never been so easy!
Mit deinem ChatWerk kommunizierst du zu 100 % DSGVO-konform. ChatWerk bietet über die Business APIs sichere Messenger für Unternehmen. Damit der Datenschutz auch bei dir nicht zu kurz kommt, begleitet dich dein ChatWerk durch alle Schritte und hält Texte und Tools für dich bereit.
Nutze den professionellen Support von ChatWerk:
- Hilfe bei der Datenschutz-Grundverordnung (DSGV)
- Schritt für Schritt-Anleitung in der Implementierung
- DSGVO-Textvorlagen vom Rechtsprofi
Erhalte mehr Leads mit ChatWerk und HubSpot
Die HubSpot-ChatWerk Integration ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die ihren Kundensupport verbessern wollen. Mit dieser Integration kannst du sehen, mit welchen Kontakten du in ChatWerk gechattet hast und auf wie viele Chats dein Team über alle Kanäle hinweg geantwortet hat.
You decide what you need! Our prices adapt to you.
Die ChatWerk Inbox ist mit Abstand die günstigste KMU-Messenger-Lösung auf dem Markt, mit flexiblen Paketen und Preisen beginnend ab 29€.
Du kannst uns kostenlos testen, bevor du deine Entscheidung treffen. Es wird keine Kreditkarte benötigt.
Umsatz mit WhatsApp generieren
Entdecke jetzt die WhatsApp & Co Lösung für Unternehmen, um mehr Sales Leads zu erhalten.
⬆ Kostenlos
Why should you choose Chatwerk for your company?
1. Maßgeschneidert für KMU
Wir haben über 100+ glückliche KMU-Kunden aus allen Bereichen: u.a. Friseurbetriebe, Restaurants, Einzelhandel und Berliner Start-Ups.
2. Die flexible Messenger Lösung, die mitwächst
Die ChatWerk Inbox ist mit Abstand die günstigste KMU-Messenger-Lösung auf dem Markt, mit flexiblen Paketen und Preisen beginnend ab 29€.
3. Bündeln WhatsApp in einen Posteingang
Egal ob WhatsApp, Facebook Messenger oder Google – alle Messenger, ein Login: Lasse deine Kund*innen wählen, wo sie am liebsten chatten.
4. Auf dem neuesten Stand der DSGVO
Datenschutz ist bei uns mehr als eine Verordnung. Gegründet und gehostet in Deutschland bietet ChatWerk 100 % DSGVO-Konformität.
Other companies like yours trust us!
Verwendet von diversen KMUs,
von Friseur*innen bis StartUps.
One in three customer messages goes unnoticed. Do you want to protect yourself from that?
No credit card required :)
Wie viel kosten WhatsApp & Co mit ChatWerk?
Für weniger als 3 € / Tag verpasst du keine Kundenanfrage mehr, oder starte kostenlos.
Paketpreise zzgl. gesetzl. MwSt., zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr; diese ist einmalig und entspricht dem Betrag des ersten Monats.
WhatsApp Business API Preisvergleich
Chatwerk und andere Anbieter
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KMU-Lösung mit Chatbots, Chatbaustein und Ticketzuweisung |  |  | | | | | |
Desktop App mit Notifications | | | | | | | |
Android & iPhone App | | | | | | | |
WhatsApp Newsletter | | | | | | | |
Messenger Newsletter in: FB Messenger, Telegram, Instagram, Google Business Messages und Webchat | | | | | | | |
Chatbots in allen Abonnements | | | | | | | |
Monatlich kündbar | | | | | | | |
Numbirds Integration | | | | | | | |
Gelbe Seiten, Das Örtliche, Das Telefonbuch Integration | | | | | | | |
Hubspot Integration | | | | | | | |
Google Business Messages | | | | | | | |
Touchpoint Generator | | | | | | | |
Spezielles Marketing Opt-In | | | | | | | |
Webchat für Webseite in allen Paketen | | | | | | | |
100% DSGVO-konform | | | | | | | |
Labels / Konversations-Tagging | | | | | | | |
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Facebook Messenger | | | | | | | |
Telegram | | | | | | | |
Alles, was du über die WhatsApp Business API wissen möchtest
How many users can be added for WhatsApp Business API?
Die Anzahl der Benutzer hängt von der Inbox ab, die du bei ChatWerk gebucht hast. Da sind für die Nutzung der WhatsApp Business API 3 Benutzer im Paket. Weitere Benutzer kannst du zusätzlich monatlich oder jährlich dazu buchen.
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Auf wie vielen Geräten kann ich die WhatsApp Business API nutzen?
Die WhatsApp Business API können du oder dein Team über die ChatWerk Inbox auf so vielen Geräten wir ihr möchtet nutzen. Ob Tablet, Smartphone oder Desktop – einfach die iOS oder Android App herunterladen oder am Desktop über den Web-Login anmelden und loslegen.
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Which company does the WhatsApp Business API suit?
WhatsApp suits all companies that want to communicate 100% GDPR-compliant via WhatsApp alone or with a team with their customers or with each other. And that applies to everyone:whether small or medium-sized companies, enterprise or start-ups.
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Wie kann ich einen WhatsApp Newsletter verschicken?
Mit der WhatsApp API ist das ganz einfach. Nachdem der Kunde sein Opt-In für WhatsApp gegeben hat, kannst du ihm Nachrichten schicken.
Diese Nachrichten dürfen auch wieder von werblicher Natur sein. Facebook überprüft diese Nachrichten vorab, um zu verhindern, dass Unternehmen wahllose Spam-Nachrichten an WhatsApp Nutzer schicken.
Wähle mit Bedacht welche Informationen relevant für deine Kunden sind und lege los!
–> mehr über WhatsApp Newsletter erfahren
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How to connect WhatsApp to other messengers?
WhatsApp lässt sich über die ChatWerk Inbox mit so vielen anderen Messengern verbinden, wie möglich. Alle Messenger laufen wie gewohnt in deine Inbox rein. Indem du mehrere Messenger neben WhatsApp anbietest, gibst du deinen Kund*innen die Möglichkeit, selbst auszuwählen, über welchen Messenger sie mit dir kommunizieren wollen.
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How can I embed the WhatsApp Business API in my privacy policy?
ChatWerk offers you data protection templates for the ChatWerk Inbox and the WhatsApp Business API, which have been checked by a lawyer. You can simply copy this into your existing data protection declaration.
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Wie viel kostet die WhatsApp Business API?
Da Chatwerk eine der günstigsten Messenger-Apps auf dem Markt ist, kann dein Unternehmen mit dem WhatsApp Plan ab 59 Euro monatlich starten.
Du möchtest bis zu 20 % sparen? Dann schließe einen Jahresvertrag ab.
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100 % DSGVO-konforme Lösung
Das bekommst du nur mit ChatWerks WhatsApp Business API:
1. Arbeite auf mehreren Geräten, mit mehreren Benutzern
Verteile deine Kundenkommunikation und Kundenbeziehung auf mehrere Schultern. Richte deine ChatWerk Inbox für dich und dein Team ein, indem du deine Kollegen hinzufügst und individuelle Berechtigungen erteilst.
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2. Profitiere von 90 % Öffnungsrate mit WhatsApp Newsletter
Öffnungsraten von ca. 90 % und höhere Konversions-Raten als E-Mail, das kann nur eine Messenger Kampagne, z.B ein WhatsApp Newsletter. Interagiere mit deinen Kund*innen wie nie zuvor: starte jetzt deine erste Kampagne!
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3. Schicke Bilder, Audios und Videos an deine Kunden
In allen Kanäle verfügbar
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4. Intelligente Chatbots für: Terminbuchung, Voranalyse
Automatisiere Teile deiner Chats oder lasse einen Bot zu 100 % laufen. Was auch immer zu deinem Unternehmen passt – wir haben es.
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5. Arbeite im Team: nutze internen Notizen und Benutzertags
Arbeite effektiver mit anderen Benutzern zusammen, indem du Kontakten Status und Labels hinzufügen
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6. Abwesenheitsnotizen und Autoresponder 24 / 7
Verschiedene Arten von Antwortassistenten ermöglichen es dir, deine Kund*innen im Chat abzuholen, Informationen zur Erreichbarkeit oder auch weitere Kontaktwege mitzuteilen.
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7. Bündel WhatsApp mit anderen Messengern in einem Posteingang
WhatsApp, Telegram, Instagram und Co. – Alle Messenger im Überblick
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8. 100 % DSGVO Konformität
Mit ChatWerk kommunizierst du zu 100 % DSGVO-konform. ChatWerk bietet über die Business APIs Ende-zu-Ende verschlüsselte Messenger für Unternehmen. Damit der Datenschutz auch bei dir nicht zu kurz kommt, begleitet dich ChatWerk durch alle Schritte und hält Texte und Tools für dich bereit.
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