58 Millionen
Deutsche nutzen täglich WhatsApp.

Virtually all of your customers use WhatsApp. It's time for your company to finally offer the <b>WhatsApp Business API</b> for customer communication.
  • Intuitive Software mit kinderleichter Oberfläche
  • Günstigster deutscher WhatsApp Anbieter
  • Ein Tool für das gesamte Team mit eigenen Logins
  • DSGVO-konforme Lösung am Desktop, iOS & Android App

58 million Germans use WhatsApp every day

Virtually all of your customers use WhatsApp. It's time for your company to finally offer the <b>WhatsApp Business API</b> for customer communication.
Try the demo for free
  • Intuitive Software mit kinderleichter Oberfläche
  • Günstigster deutscher WhatsApp Anbieter
  • Ein Tool für das gesamte Team mit eigenen Logins
  • DSGVO-konforme Lösung am Desktop und iOs & Android App
Experience WhatsApp Business API

A new way to get in touch with customers and prospects

See how easy it is to contact us via WhatsApp. Your customers don't even have to save your number. A simple click on the link or a scan of the QR code is enough to land your customers in your WhatsApp company account.

Why WhatsApp Business API?

Simple and secure WhatsApp for businesses
%

der Deutschen wollen mit Unternehmen chatten

%

Uses WhatsApp in Germany

WHATSAPP CORPORATE ACCOUNT

Collaborate with teams on multiple devices.

Spread your customer communication and customer relationship over several shoulders. Set up your ChatWerk inbox for you and your team by adding your colleagues and granting individual permissions.
  • Verwalte deine Kundenanfragen auf Desktop, iOS oder Android
  • Eigener Login pro Mitarbeiter
  • Paralleles Arbeiten im Team
AUTOMATIC ANSWERS TO WHATSAPP

No time? No problem. Let the bot answer for you!

Automatische Antwortassistenten antworten für dich während und außerhalb der Öffnungszeiten. 70 % aller Kundenanfragen ähneln sich. Mit Textvorlagen sparst du wertvolle Zeit und optimierst deinen Kundenservice.

Darf es ein bisschen mehr sein? Du möchtest einen auf deinen Usecase abgestimmten Chatbot? Sprich uns an, wir helfen bei der Konzeptionierung und machen dich zum Chatbot Profi.

  • Automatische Antwort Assistenten
  • Textvorlagen und Textbausteine
  • Integration von Chatbots
WHATSAPP GDPR COMPLIANT

Data protection has never been so easy!

Durch die Verwendung offizieller APIs, speziell für Software Unternehmen wie ChatWerk, bieten wir unseren Kunden DSGVO-konforme Chat Kommunikation an.
Damit der Datenschutz auch bei dir nicht zu kurz kommt, begleitet dich dein ChatWerk durch alle Schritte und hält Texte und Tools für dich bereit.

Weitere Funktionen, die du dir in unserer Live-Demo ansehen kannst

Success story

Customer-centric company: 70% of all customer inquiries are already made via the WhatsApp Business API
`` We opened WhatsApp Messenger as a support channel in a rush and are already recording 70% of inquiries via the messenger service. ''
Thomas Karcher Geschäftsführer bei nuts & golden
nuts and golden whatsapp api case study

Get started with WhatsApp Business API for less than € 2 / day

Buche das WhatsApp Paket und sieh dir an, was die ChatWerk Inbox für dein Unternehmen tun kann. Monatlich kündbar?
59 65
in the annual contractim Monatsvertrag
WhatsApp als Hauptkanal WhatsApp als Hauptkanal
Arbeiten im Team: 3 BenutzerArbeiten im Team: 3 Benutzer
inkl. Versand von 50 WhatsApp Templatesinkl. Versand von 50 WhatsApp Templates
Google Bewertung Google Bewertung
Automatische Antwortassistenten Automatische Antwortassistenten
inkl. MeisterBot im Webchatinkl. MeisterBot im Webchat
Book WhatsApp

All plans in comparison

BUSINESS

WHATSAPP

PRO

COMFORT

WEBCHAT UND MESSAGING

Webchat

enthalten

enthalten

enthalten

enthalten

Simple Bot

für Webchat enthalten

für Webchat enthalten

für Webchat enthalten

für Webchat enthalten

Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

Google Bewertungs Vorlage

kostenlose Textvorlage zur Google Bewertung durch Kunden

kostenlose Textvorlage zur Google Bewertung durch Kunden

kostenlose Textvorlage zur Google Bewertung durch Kunden

kostenlose Textvorlage zur Google Bewertung durch Kunden

Standard Messenger

inkl. 2 Messenger, weitere zubuchbar: wähle aus Telegram, FB Messenger, Google Business Messages oder Instagram

inkl. 2 Messenger, weitere zubuchbar: wähle aus Telegram, FB Messenger, Google Business Messages oder Instagram

Alle Messenger: Telegram, FB Messenger, Google Business Messages oder Instagram

WhatsApp

1 WhatsApp Business Nummer

1 WhatsApp Business Nummer

1 WhatsApp Business Nummer

WhatsApp-Vorlagen

inkl. Versand von 50 WhatsApp Templates

inkl. Versand von 50 WhatsApp Templates

inkl. Versand von 500 WhatsApp Templates

ACCOUNT

Benutzer

2 Benutzer

3 Benutzer

4 Benutzer

100 Benutzer

Pro weiterem Benutzer

11 €

11 €

11 €

5 €

Monthly Active Contacts

300

1000

1000

5.000

Support

E-Mail und Messenger Support: Montag - Freitag 9 bis 17 Uhr

E-Mail und Messenger Support: Montag - Freitag 9 bis 17 Uhr

E-Mail und Messenger Support: Montag - Freitag 9 bis 17 Uhr

E-Mail und Messenger Support: Montag - Freitag 9 bis 17 Uhr

Premium Support

kontinuierlicher Telefon- oder Video-Support (1h / Monat)

Mitarbeiterschulung

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

2 Telefonate mit Onboarding-Spezialisten, je 30 min (z. B. Kanalaktivierung, Mitarbeiterschulung, Chat-Grundlagen)

TOP FEATURES

Standorte

weiterer Standort 29 €

weiterer Standort 59 €

weiterer Standort ab 29 €

weiterer Standort ab 10 €

CRM Integration

Hubspot Integration

Mitarbeiter Notizen

Kontaktmanagement

Labels/Attribute

Nachrichtenverlauf

Zugriff und Download des gesamten Nachrichtenverlaufs

Zugriff und Download des gesamten Nachrichtenverlaufs

Zugriff und Download des gesamten Nachrichtenverlaufs

Zugriff und Download des gesamten Nachrichtenverlaufs

Touchpoint Generator

Chat Management

Datenschutz

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

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automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

Datenlöschung

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

min. Vertragslaufzeit

1 Monat

1 Monat

1 Monat

1 Monat

BUSINESS

WHATSAPP

PRO

COMFORT

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WhatsApp als Hauptkanal WhatsApp als Hauptkanal
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Automatische Antwortassistenten Automatische Antwortassistenten
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frequently asked Questions

Everything you want to know about the <b>WhatsApp Business API</b>

How many users can you add for the WhatsApp Business API?

The number of users depends on the inbox you have booked with ChatWerk. There are 3 users in the package for using the WhatsApp Business API. You can book additional users on a monthly or yearly basis.

How many devices can I use the WhatsApp Business API on?

You or your team can use the WhatsApp Business API on as many devices as you want via the ChatWerk Inbox. Whether tablet, smartphone or desktop – simply download the iOS or Android app or log in to the desktop using the web login and get started.

Which company is the WhatsApp Business API suitable for?

WhatsApp is suitable for all companies that want to communicate 100% GDPR-compliant via WhatsApp alone or with a team with their customers or with each other. And that applies to everyone: whether small or medium-sized companies, enterprise or start-ups.

Wie kann ich einen WhatsApp Newsletter verschicken?

Mit der WhatsApp API ist das ganz einfach. Nachdem der Kunde sein Opt-In für WhatsApp gegeben hat, kannst du ihm Nachrichten schicken.

Diese Nachrichten dürfen auch wieder von werblicher Natur sein. Facebook überprüft diese Nachrichten vorab, um zu verhindern, dass Unternehmen wahllose Spam-Nachrichten an WhatsApp Nutzer schicken.

Wähle mit Bedacht welche Informationen relevant für deine Kunden sind und lege los!

How can you connect WhatsApp with other messengers?

WhatsApp can be connected to as many other messengers as possible via the ChatWerk Inbox. All channels run into your inbox as usual. By offering several channels in addition to WhatsApp, you give your customers the opportunity to choose which channel they want to use to communicate with you.

How can I embed the WhatsApp Business API in my privacy policy?

ChatWerk offers you data protection templates for the ChatWerk Inbox and the WhatsApp Business API that have been checked by a lawyer. You can simply copy this into your existing data protection declaration.

How much does the WhatsApp Business API cost?

Da Chatwerk eine der günstigsten Messenger-Apps auf dem Markt ist, kann dein Unternehmen mit dem  WhatsApp Plan ab 59 Euro monatlich starten.

Du möchtest bis zu 20 % sparen? Dann schließe einen Jahresvertrag ab.

Schalte deine kostenlose Demo frei!

I'm happy to show you how you can use <b> WhatsApp API </b> to make your customers even safer, smarter and more efficient.




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    Kontakt

    Inbox Solutions GmbH
    Pretzfelder Straße 7 – 11
    90425 Nürnberg

    info@chatwerk.de

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    den Mittelstand.