Egal ob WhatsApp Business oder Telegram – alle Kanäle, ein Login: Lasse deine Kunden wählen, wo sie am liebsten chatten. Antworte auf deine Kundenanfragen, egal ob von der Baustelle oder aus dem Büro.
Und das stets 100 % datenschutzkonform.

Über 850.000 Einstiegspunkte in
einem Monat

“Mit der Integration im gesamten Sellwerk Verlagsgebiet, von Nürnberg, über Sachsen bis Berlin, ermöglichen wir unseren Kunden problemlos von ihren Endkunden via Messenger kontaktiert zu werden. Das Produkt können die Kunden dann ganz einfach wie gewohnt in unserem Sellwerk Prime Portal nutzen. Einfach und unkompliziert”

 

Michael Oschmann, Geschäftsführer Sellwerk

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ChatWerk Inbox Paket auswählen, Adressdaten und Firmeninformationen hinterlegen, absenden.

2. ChatWerk Inbox aktivieren inkl. WhatsApp Business API und aller weiteren gebuchten Messenger

innerhalb von 15 Minuten aktivieren - so schnell ging es noch nie!

3. los legen

Dein ChatWerk Account ist mit allen gebuchten Messengern ready to use.
Auf gehts....

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In drei einfachen Schritten mit deiner ChatWerk Inbox loslegen. Wähle das für dich passende Paket aus und trage deine Firmendaten ein. Anschließend aktivierst du deine relevanten Chat Kanäle. Teile danach den Link oder QR Code zu deinem Chat Angebot mit deinen Kunden und los geht’s!

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Häufig gestellte Fragen

Was sind die Vorteile von Chatwerk gegenüber WhatsApp Business?

  • Wenn du datenschutzkonform über einen Messenger mit deinen Kunden kommunizieren möchtest. 
  • Wenn du alle Kanäle (Webchat, Telegram, Facebook Messenger, Google Business Messages, Apple Business Chat, WhatsApp) in einer Oberfläche gebündelt haben willst. ChatWerk bietet ein Login für alle Kommunikationskanäle!
  • Wenn du mehr als ein Gerät einsetzt, um deine Messenger-Kommunikation zu erledigen.
  • Wenn du im Team die Kundenanfragen über eine Oberfläche oder einer App bearbeiten möchtest. 
  • Wenn du deine Kunden über diverse Kontaktpunkte (Widget, Links, QR Codes, FB Ads) erreichen willst. 

Ist die WhatsApp Business API DSGVO-konform?

Nur die WhatsApp Business API ist datenschutzkonform. Das sind die Vorteile:

  • einfaches Opt-In und Opt-Out
  • Kontaktdaten Dritter können nicht ausgelesen oder weitergegeben werden
  • sichere Ende-zu-Ende Verschlüsselung

Welche Messenger Kanäle sind verfügbar?

  • Webchat
  • Telegram
  • WhatsApp Business
  • Facebook Business Messenger
  • Google Business Messages
  • Apple Business Chat

Wie können mich meine Kunden mittels Messenger kontaktieren?

Deine Kunden haben mehrere DSGVO-konforme Möglichkeiten:

  • JavaScript Widget auf Webseite
  • Link
  • QR-Code
  • Facebook Ads / Click2WhatsApp

Für wen eignet sich die Inbox?

Gleichgültig, ob du Einzelunternehmer bist, für ein Startup arbeitest oder ein mittelständisches Unternehmen mit Dutzenden Filialen betreibst: Wir haben die passende Lösung, damit du effizient mit deinen Kunden über Messenger kommunizieren kannst.

Datenschutz-Fokus made in Germany

In Deutschland entwickelt und gehostet. Die Daten liegen auf Servern in Frankfurt. Unser Unternehmen und unsere Software arbeiten DSGVO-konform.

Nutzerschutz ist uns wichtig

Datenschutzkonformes Opt-in und Opt-out. Mit unserem Service werden keine Kontaktdaten aus Telefonbüchern ausgelesen oder an Dritte weitergegeben.

Offizielle Messenger-Schnittstellen

100 % DSGVO-konform – dank der offiziellen Business-Schnittstellen der jeweiligen Messenger-Anbieter.