Dein Posteingang für WhatsApp & Co
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger und noch mehr für dein Unternehmen.
Hol deine Kund*innen dort ab, wo sie am liebsten chatten.
Über 25 verschiedene Branchen nutzen und vertrauen auf ChatWerk
Vorteile von WhatsApp & Co
Chatwerk bündelt alle Chats in einem Posteingang
Hi, wo finde ich die Bilder auf eurer Website?
Hallo. 👋🏻 Ich habe gelesen ihr habt spezielle Rabatte für Geschäftskunden?
Ich kann meine letzte Rechnung nicht finden.
Gleich loslegen mit 2 Messengern gratis
Egal in welcher Branche - bündle alle Business Anfragen über Messenger in einem Posteingang
Messenger Newsletter
Öffnungsraten von mehr als 90 % und höhere Konversion Raten als E-Mail, das kann nur der Messenger Newsletter.
Produkt Updates, Erinnerungsservice oder “30-Tage-Challenge” – mit dem WhatsApp und Messenger Newsletter können Unternehmen näher an den Kund*innen rücken als jemals zuvor. Neue Kundenbeziehungen knüpfen, bestehende ausbauen und halten, das ist alles möglich mit den Messenger Newslettern und ChatWerk.
Hubspot Integration
Die HubSpot-ChatWerk Integration ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die ihren Kundensupport verbessern wollen. Mit dieser Integration kannst du sehen, mit welchen Kontakten du in ChatWerk gechattet hast und auf wie viele Chats dein Team über alle Kanäle hinweg geantwortet hat.
Chatbot & Automatisierung
Dank Chatbots können deine Kund*innen 24/7 mit dir chatten, ohne dass du selbst reagieren musst.
Mit unserem Bot Manager kannst du die ersten Themen der Kund*innen vorsortieren und ihnen z. B. Links zur FAQ an die Hand geben oder aber mit unserem neuen Terminbuchungsbot selbstständig und voll automatisiert Termine bei dir buchen lassen.
Wo beginnt dein Chat?
Instagram Direct Messages
Professionalisiere deine Instagram Nachrichten!
Beherrsche deine DMs mit automatisierten Nachrichten und gewähre deinem gesamten Team Zugriff darauf. Beantworte alle deine Social Media Anfragen in einer übersichtlichen Oberfläche und steigere deine Effizienz und deinen Umsatz!
🚀 Nutze die Beliebtheit von Instagram und verpasse nie wieder eine DM.
WhatsApp ist der am meisten verbreitete Chat Messenger im deutschsprachigen Raum.
Besonders erfolgsversprechende Anwendungsfälle:
Sales, Marketing, Recruiting oder Kundenservice.
WhatsApp kann jeden Anwendungsfall.
🚀 Nutze die hohen Öffnungsraten von über 90 % und schicke deinen Kund*innen Informationen zu deinem Unternehmen.
Facebook Messenger
Nach WhatsApp der beliebteste Chat Messenger im deutschsprachigen Raum. Du hast eine Facebook Unternehmensseite? Dann verbinde diese direkt mit der Chat Funktion und erhalte deine Anfragen gesammelt für dein ganzes Team in der ChatWerk Inbox.
🚀 Bleibe mit deinen Kunden auf Augenhöhe und nutze das soziale Netzwerk von Facebook für deine Leads.
Google Business Messages
Du hast einen Google My Business Eintrag oder möchtest über Google Maps gefunden werden? Aktiviere Google Business Messages und deine Kunden können nun auch mit dir chatten, statt dich nur anzurufen.
Das freut deine Kund*innen und du bekommst alle Anfragen gesammelt in deine ChatWerk Inbox.
🚀 Mach dir den großen Einflußbereich von Google zu Nutze. Mit Chat bist du sofort für deine Kund*innen erreichbar.
Telegram
Nach WhatsApp und Facebook Messenger der wichtigste Messenger zum Chatten. Erreiche auch die Kund*innen, welche keine Produkte von Facebook/Meta nutzen möchten. Werde über die Telegram Suche gefunden und erweitere deine Sichtbarkeit.
🚀 Finde deine Kund*innen dort, wo sie am liebsten chatten und sei überall erreichbar.
Webchat
Der Webchat wird auf deiner Webseite eingebunden und kann größtenteils anonym und ohne vorherigen App Download von deinen Kund*innen genutzt werden. Unser Webchat wird mit einem JavaScript Code auf deiner Webseite eingebunden und nur in deinem Local Storage gespeichert.
🚀 Hebe deine Webseite auf das nächste Level mit Chatbots, Terminbots und einem Webchat, der mitdenkt.
Desktop App, auf dem Handy und im Web-Browser
Deine Inbox ist immer mit dabei!
ChatWerk läuft auf dem Desktop, der mobilen App und im Web-Browser (Safari, Chrome und Co).
Lade einfach die Version herunter, die am besten zu dir passt, logge dich mit deinem ChatWerk Account ein und arbeite mit deiner neuen Lieblings-App.
Trusted by
100% DSGVO-KONFORM
Mit uns sind deine Chats dauerhaft sicher
Gegründet und gehostet in Deutschland. Namen, Adressen oder Chatinhalte sind sensible Daten, die auf Ende-zu-Ende verschlüsselten Servern in Deutschland liegen. Es können keine Kontaktdaten aus Telefonbüchern ausgelesen werden, da die Software cloudbasiert und getrennt von privaten Telefonen funktioniert.
Serverstandort – Frankfurt, DEU
-
100% DSGVO Konform
-
256 bit AES– Verschlüsselung
-
Backups– täglich erstellt
100 % DSGVO konform
