3000+ Unternehmen aus 50 verschiedene Branchen vertrauen auf ChatWerk
Gewinne mehr Kunden mit
WhatsApp Business API
Mit der WhatsApp Business API bist du teamfähig, DSGVO-konform und hast deine Kunden sortiert: die perfekte Balance zwischen Privat und Professionell
Keine Zeit? Kein Problem. Lass' den Bot für dich antworten!
Dank Chatbots können deine Kunden 24/7 mit dir chatten, ohne dass du selbst reagieren musst.
Mit unserem Bot Manager kannst du Kundenanfragen qualifiziert und ihnen z. B. Links zur FAQ an die Hand geben oder aber mit unserem neuen Terminbuchungsbot selbstständig und voll automatisiert Termine bei dir buchen lassen.
Beliebte Bereiche sind Kundenservice, Lead Generierung, Bestellungen, Terminbuchungen und Recruiting.
Höhere Conversions über WhatsApp Newsletter
Öffnungsraten von mehr als 90 % und höhere Konversion Raten als E-Mail, das kann nur der Messenger Newsletter.
Produkt Updates, Erinnerungsservice oder “30-Tage-Challenge” – mit dem WhatsApp und Messenger Newsletter können Unternehmen näher an den Kund*innen rücken als jemals zuvor. Neue Kundenbeziehungen knüpfen, bestehende ausbauen und halten, das ist alles möglich mit den Messenger Newslettern und ChatWerk.
Bündelt die WhatsApp Business API in einem Posteingang.
Spare Zeit, erhöhe deine Verkäufe und konzentriere dich auf das, was zählt. Sei erreichbar für deine Kunden: egal ob über Desktop App, im Browser oder in der mobilen App
Arbeite mit Teams auf mehreren Geräten zusammen.
Verteile deine Kundenkommunikation und Kundenbeziehung auf mehrere Schultern. Richte deine ChatWerk Inbox für dich und dein Team ein, indem du deine Kollegen hinzufügst und individuelle Berechtigungen erteilst.
- Eigener Login pro Mitarbeiter
- Paralleles Arbeiten im Team
Nie war DSGVO-konform chatten so einfach!
Mit deinem ChatWerk kommunizierst du zu 100 % DSGVO-konform. ChatWerk bietet über die Business APIs sichere Messenger für Unternehmen. Damit der Datenschutz auch bei dir nicht zu kurz kommt, begleitet dich dein ChatWerk durch alle Schritte und hält Texte und Tools für dich bereit.
Nutze den professionellen Support von ChatWerk:
- Hilfe bei der Datenschutz-Grundverordnung (DSGV)
- Schritt für Schritt-Anleitung in der Implementierung
- DSGVO-Textvorlagen vom Rechtsprofi
Erhalte mehr Leads mit ChatWerk und HubSpot
Die HubSpot-ChatWerk Integration ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die ihren Kundensupport verbessern wollen. Mit dieser Integration kannst du sehen, mit welchen Kontakten du in ChatWerk gechattet hast und auf wie viele Chats dein Team über alle Kanäle hinweg geantwortet hat.
Bewertungen
Das sagen Kund*innen über ChatWerk
Wir haben sie gefragt: Welche Probleme löst du mit unserem Produkt?
Was kostet WhatsApp Business mit ChatWerk?
Für weniger als 3 € / Tag verpasst du keine Kundenanfrage mehr.
Alle Pläne sind Monatlich kündbar.
Paketpreise zzgl. gesetzl. MwSt., zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr; diese ist einmalig und entspricht dem Betrag des ersten Monats.
Messenger-Lösung Preisvergleich
Chatwerk und andere Anbieter
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KMU-Lösung mit Chatbots, Chatbaustein und Ticketzuweisung |  |  | | | | | |
Desktop App mit Notifications | | | | | | | |
Android & iPhone App | | | | | | | |
WhatsApp Newsletter | | | | | | | |
Messenger Newsletter in: FB Messenger, Telegram, Instagram und Webchat | | | | | | | |
Chatbots in allen Abonnements | | | | | | | |
Monatlich kündbar | | | | | | | |
Numbirds Integration | | | | | | | |
Gelbe Seiten, Das Örtliche, Das Telefonbuch Integration | | | | | | | |
Hubspot Integration | | | | | | | |
Touchpoint Generator | | | | | | | |
Spezielles Marketing Opt-In | | | | | | | |
Webchat für Webseite in allen Paketen | | | | | | | |
100% DSGVO-konform | | | | | | | |
Labels / Konversations-Tagging | | | | | | | |
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Facebook Messenger | | | | | | | |
Telegram | | | | | | | |
Alles, was du über die WhatsApp Business API wissen möchtest
Wie viele Benutzer kann man für die WhatsApp Business API hinzufügen?
Die Anzahl der Benutzer hängt von der Inbox ab, die du bei ChatWerk gebucht hast. Da sind für die Nutzung der WhatsApp Business API 3 Benutzer im Paket. Weitere Benutzer kannst du zusätzlich monatlich oder jährlich dazu buchen.
Auf wie vielen Geräten kann ich die WhatsApp Business API nutzen?
Die WhatsApp Business API können du oder dein Team über die ChatWerk Inbox auf so vielen Geräten wir ihr möchtet nutzen. Ob Tablet, Smartphone oder Desktop – einfach die iOS oder Android App herunterladen oder am Desktop über den Web-Login anmelden und loslegen.
Zu welcher Firma passt die WhatsApp Business API?
Die WhatsApp passt zu allen Unternehmen, die 100 % DSGVO-konform über WhatsApp allein oder mit einem Team mit ihren Kund*innen, oder untereinander, kommunizieren wollen. Und das gilt für alle: ob kleine oder mittelständische Firmen, Enterprise oder Start-Ups.
Wie kann ich einen WhatsApp Newsletter verschicken?
Mit der WhatsApp API ist das ganz einfach. Nachdem der Kunde sein Opt-In für WhatsApp gegeben hat, kannst du ihm Nachrichten schicken.
Diese Nachrichten dürfen auch wieder von werblicher Natur sein. Facebook überprüft diese Nachrichten vorab, um zu verhindern, dass Unternehmen wahllose Spam-Nachrichten an WhatsApp Nutzer schicken.
Wähle mit Bedacht welche Informationen relevant für deine Kunden sind und lege los!
Wie kann man WhatsApp mit anderen Messengern verbinden?
WhatsApp lässt sich über die ChatWerk Inbox mit so vielen anderen Messengern verbinden, wie möglich. Alle Messenger laufen wie gewohnt in deine Inbox rein. Indem du mehrere Messenger neben WhatsApp anbietest, gibst du deinen Kund*innen die Möglichkeit, selbst auszuwählen, über welchen Messenger sie mit dir kommunizieren wollen.
Wie kann ich die WhatsApp Business API in meine Datenschutzerklärung einbetten?
ChatWerk bietet dir vom Rechtsanwalt geprüfte Datenschutzvorlagen zur ChatWerk Inbox und der WhatsApp Business API an. Diese kannst du einfach in deine bestehende Datenschutzerklärung hinein kopieren.
Wie viel kostet die WhatsApp Business API?
Da Chatwerk eine der günstigsten Messenger-Apps auf dem Markt ist, kann dein Unternehmen mit dem WhatsApp Plan ab 69 Euro monatlich starten.
Du möchtest bis zu 20 % sparen? Dann schließe einen Jahresvertrag ab.
Warum wir das einzige
WhatsApp Business Software
sind, das du brauchst
1. Messung des Kampagnenerfolgs und sammeln von Daten für Optimierung
2. ChatWerk ermöglicht eine zügige Reaktionszeit auf Kundenanfragen
3. Unser Tool im Browser, mobil und als Desktop App nutzen
4. Individuelle Nachrichten für verschiedene Kundensegmente
5. Newsletter auf WhatsApp, Telegram, Instagram und Co versenden
6. DSGVO-Sicherstellung und effiziente Zustellung von Massennachrichten
Bist du bereit, die Kommunikation für dein Unternehmen zu revolutionieren ?
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