Sichere WhatsApp für Unternehmen

58 Mio. Deutsche nutzen täglich WhatsApp.

Hol' das Beste aus WhatsApp Business API mit ChatWerk und profitiere von: Newsletter, Chatbots, Autorespondern und mehr.

    Über 25 verschiedene Branchen nutzen und vertrauen auf ChatWerk

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    Gewinne mehr Kunden mit
    WhatsApp & Co

    Mit der WhatsApp Business API bist du teamfähig, DSGVO-konform und hast deine Kunden sortiert: die perfekte Balance zwischen Privat und Professionell

    Keine Zeit? Kein Problem. Lass' den Bot für dich antworten!

    Dank Chatbots können deine Kunden 24/7 mit dir chatten, ohne dass du selbst reagieren musst.

    Mit unserem Bot Manager kannst du Kundenanfragen qualifiziert und ihnen z. B. Links zur FAQ an die Hand geben oder aber mit unserem neuen Terminbuchungsbot selbstständig und voll automatisiert Termine bei dir buchen lassen.

    Beliebte Bereiche sind Kundenservice, Lead Generierung, Bestellungen, Terminbuchungen und Recruiting.

    Messenger Newsletter sorgen für bessere Conversions

    Höhere Conversions über WhatsApp Newsletter

    Öffnungsraten von mehr als 90 % und höhere Konversion Raten als E-Mail, das kann nur der Messenger Newsletter.

    Produkt Updates, Erinnerungsservice oder “30-Tage-Challenge” – mit dem WhatsApp und Messenger Newsletter können Unternehmen näher an den Kund*innen rücken als jemals zuvor. Neue Kundenbeziehungen knüpfen, bestehende ausbauen und halten, das ist alles möglich mit den Messenger Newslettern und ChatWerk.

    Mehrere Geräte und Benutzer

    Arbeite mit Teams auf mehreren Geräten zusammen.

    Verteile deine Kundenkommunikation und Kundenbeziehung auf mehrere Schultern. Richte deine ChatWerk Inbox für dich und dein Team ein, indem du deine Kollegen hinzufügst und individuelle Berechtigungen erteilst.

    1. Eigener Login pro Mitarbeiter
    2. Paralleles Arbeiten im Team

    Nie war DSGVO-konform chatten so einfach!

    Mit deinem ChatWerk kommunizierst du zu 100 % DSGVO-konform. ChatWerk bietet über die Business APIs sichere Messenger für Unternehmen. Damit der Datenschutz auch bei dir nicht zu kurz kommt, begleitet dich dein ChatWerk durch alle Schritte und hält Texte und Tools für dich bereit.

    Nutze den professionellen Support von ChatWerk:

    1. Hilfe bei der Datenschutz-Grundverordnung (DSGV)
    2. Schritt für Schritt-Anleitung in der Implementierung
    3. DSGVO-Textvorlagen vom Rechtsprofi
    Hubspot Integration und ChatWerk

    Erhalte mehr Leads mit ChatWerk und HubSpot

    Die HubSpot-ChatWerk Integration ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die ihren Kundensupport verbessern wollen. Mit dieser Integration kannst du sehen, mit welchen Kontakten du in ChatWerk gechattet hast und auf wie viele Chats dein Team über alle Kanäle hinweg geantwortet hat.

    WhatsApp Busines Kosten

    Du bestimmt, was du brauchst! Unsere Preise passen sich dir an.

    Die ChatWerk Inbox ist mit Abstand die günstigste KMU-Messenger-Lösung auf dem Markt, mit flexiblen Paketen und Preisen beginnend ab 29€.
    Du kannst
    uns kostenlos testen, bevor du deine Entscheidung treffen. Es wird keine Kreditkarte benötigt.

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    Entdecke jetzt die WhatsApp & Co Lösung für Unternehmen, um mehr Sales Leads zu erhalten.
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    Warum solltest du Chatwerk für dein Unternehmen wählen?

    Einblick in ChatWerk
    ChatWerk Überblick
    Schau jetzt

    1. Maßgeschneidert für KMU

    Wir haben über 100+ glückliche KMU-Kunden aus allen Bereichen: u.a. Friseurbetriebe, Restaurants, Einzelhandel und Berliner Start-Ups.

    2. Die flexible Messenger Lösung, die mitwächst

    Die ChatWerk Inbox ist mit Abstand die günstigste KMU-Messenger-Lösung auf dem Markt, mit flexiblen Paketen und Preisen beginnend ab 29€.

    3. Bündeln WhatsApp in einen Posteingang

    Egal ob WhatsApp, Facebook Messenger oder Google – alle Messenger, ein Login: Lasse deine Kund*innen wählen, wo sie am liebsten chatten.

    4. Auf dem neuesten Stand der DSGVO

    Datenschutz ist bei uns mehr als eine Verordnung. Gegründet und gehostet in Deutschland bietet ChatWerk 100 % DSGVO-Konformität.

    OMR Top rated Software
    Andere Unternehmen wie deins vertrauen uns!

    Verwendet von diversen KMUs,
    von Friseur*innen bis StartUps.

    Wie viele Messenger betreust du, um dich mit Kunden auszutauschen? 🤯 Mein heutiger ToolTipp reduziert zwar nicht die Messenger, bündelt diese aber effektiv und clever zusammen! #ToolTip
    Jens Polomski
    Prima Plattform, super Service und ein sehr sympathisches Team!
    Thomas Scherchel
    Vom Erstgespräch bis Go Live verging weniger als eine Woche... WhatsApp als Supportkanal geöffnet und verzeichnen jetzt schon 70 % der Anfragen über den Messengerdienst...
    Thomas Karcher Nuts & Golden

    Eine in drei Kundennachrichten bleibt unbeachtet. Möchtest du dich davor schützen?

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    Für weniger als 3 € / Tag verpasst du keine Kundenanfrage mehr, oder starte kostenlos.

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    WhatsApp Business API Preisvergleich

    Chatwerk und andere Anbieter

    WhatsApp Anbieter Preis vergleichen

    KMU-Lösung mit Chatbots, Chatbaustein und Ticketzuweisung

    Desktop App mit Notifications

    Android & iPhone App

    WhatsApp Newsletter

    Messenger Newsletter in: FB Messenger, Telegram, Instagram, Google Business Messages und Webchat

    Chatbots in allen Abonnements

    Monatlich kündbar

    Numbirds Integration

    Gelbe Seiten, Das Örtliche, Das Telefonbuch Integration

    Hubspot Integration

    Google Business Messages

    Touchpoint Generator

    Spezielles Marketing Opt-In

    Webchat für Webseite in allen Paketen

    100% DSGVO-konform

    Labels / Konversations-Tagging

    WhatsApp

    Facebook Messenger

    Telegram

    Alles, was du über die WhatsApp Business API wissen möchtest

    WhatsApp Unternehmensaccount bei Chatwerk

    Wie viele Benutzer kann man für die WhatsApp Business API hinzufügen?

    Die Anzahl der Benutzer hängt von der Inbox ab, die du bei ChatWerk gebucht hast. Da sind für die Nutzung der WhatsApp Business API 3 Benutzer im Paket. Weitere Benutzer kannst du zusätzlich monatlich oder jährlich dazu buchen.

    Auf wie vielen Geräten kann ich die WhatsApp Business API nutzen?

    Die WhatsApp Business API können du oder dein Team über die ChatWerk Inbox auf so vielen Geräten wir ihr möchtet nutzen. Ob Tablet, Smartphone oder Desktop – einfach die iOS oder Android App herunterladen oder am Desktop über den Web-Login anmelden und loslegen.

    Zu welcher Firma passt die WhatsApp Business API?

    Die WhatsApp passt zu allen Unternehmen, die 100 % DSGVO-konform über WhatsApp allein oder mit einem Team mit ihren Kund*innen, oder untereinander, kommunizieren wollen. Und das gilt für alle: ob kleine oder mittelständische Firmen, Enterprise oder Start-Ups.

    Wie kann ich einen WhatsApp Newsletter verschicken?

    Mit der WhatsApp API ist das ganz einfach. Nachdem der Kunde sein Opt-In für WhatsApp gegeben hat, kannst du ihm Nachrichten schicken.

    Diese Nachrichten dürfen auch wieder von werblicher Natur sein. Facebook überprüft diese Nachrichten vorab, um zu verhindern, dass Unternehmen wahllose Spam-Nachrichten an WhatsApp Nutzer schicken.

    Wähle mit Bedacht welche Informationen relevant für deine Kunden sind und lege los!

    > mehr über WhatsApp Newsletter erfahren

    Wie kann man WhatsApp mit anderen Messengern verbinden?

    WhatsApp lässt sich über die ChatWerk Inbox mit so vielen anderen Messengern verbinden, wie möglich. Alle Messenger laufen wie gewohnt in deine Inbox rein. Indem du mehrere Messenger neben WhatsApp anbietest, gibst du deinen Kund*innen die Möglichkeit, selbst auszuwählen, über welchen Messenger sie mit dir kommunizieren wollen.

    Wie kann ich die WhatsApp Business API in meine Datenschutzerklärung einbetten?

    ChatWerk bietet dir vom Rechtsanwalt geprüfte Datenschutzvorlagen zur ChatWerk Inbox und der WhatsApp Business API an. Diese kannst du einfach in deine bestehende Datenschutzerklärung hinein kopieren.

    Wie viel kostet die WhatsApp Business API?

    Da Chatwerk eine der günstigsten Messenger-Apps auf dem Markt ist, kann dein Unternehmen mit dem WhatsApp Plan ab 59 Euro monatlich starten.

    Du möchtest bis zu 20 % sparen? Dann schließe einen Jahresvertrag ab.

    100 % DSGVO-konforme Lösung

    Das bekommst du nur mit ChatWerks WhatsApp Business API:

    1. Arbeite auf mehreren Geräten, mit mehreren Benutzern

    Verteile deine Kundenkommunikation und Kundenbeziehung auf mehrere Schultern. Richte deine ChatWerk Inbox für dich und dein Team ein, indem du deine Kollegen hinzufügst und individuelle Berechtigungen erteilst.

    2. Profitiere von 90 % Öffnungsrate mit WhatsApp Newsletter

    Öffnungsraten von ca. 90 % und höhere Konversions-Raten als E-Mail, das kann nur eine Messenger Kampagne, z.B ein WhatsApp Newsletter. Interagiere mit deinen Kund*innen wie nie zuvor: starte jetzt deine erste Kampagne!

    3. Schicke Bilder, Audios und Videos an deine Kunden

    In allen Kanäle verfügbar

    4. Intelligente Chatbots für: Terminbuchung, Voranalyse

    Automatisiere Teile deiner Chats oder lasse einen Bot zu 100 % laufen. Was auch immer zu deinem Unternehmen passt – wir haben es.

    5. Arbeite im Team: nutze internen Notizen und Benutzertags

    Arbeite effektiver mit anderen Benutzern zusammen, indem du Kontakten Status und Labels hinzufügen

    6. Abwesenheitsnotizen und Autoresponder 24 / 7

    Verschiedene Arten von Antwortassistenten ermöglichen es dir, deine Kund*innen im Chat abzuholen, Informationen zur Erreichbarkeit oder auch weitere Kontaktwege mitzuteilen.

    7. Bündel WhatsApp mit anderen Messengern in einem Posteingang

    WhatsApp, Telegram, Instagram und Co. – Alle Messenger im Überblick

    8. 100 % DSGVO Konformität

    Mit ChatWerk kommunizierst du zu 100 % DSGVO-konform. ChatWerk bietet über die Business APIs Ende-zu-Ende verschlüsselte Messenger für Unternehmen. Damit der Datenschutz auch bei dir nicht zu kurz kommt, begleitet dich ChatWerk durch alle Schritte und hält Texte und Tools für dich bereit.

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    Kontakt

    Inbox Solutions GmbH
    Pretzfelder Straße 7 – 11
    90425 Nürnberg

    info@ChatWerk.de

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