Pläne & Preise

Erreiche deine Kund*innen auf ihren bevorzugten Messengern und passe den Plan an dein Unternehmen an. Verschiedene Pakete von Business über WhatsApp bis zu der All-in-One-Lösung.
Ganz unkompliziert: Alle Pläne sind monatlich kündbar 🔥
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Webchat + 2 MessengerWebchat + 2 Messenger
1 Benutzer, 100 Kontakte 1 Benutzer, 100 Kontakte
CRM Integration in Hubspot (Beta)CRM Integration in Hubspot (Beta)
Google BewertungGoogle Bewertung
Automatische AntwortassistentenAutomatische Antwortassistenten
Meisterbot & Autoresponder (weitere Bots zubuchbar)Meisterbot & Autoresponder (weitere Bots zubuchbar)
Free starten
Business
29 32
im Jahresvertragim Monatsvertrag
Vielfältige Chatkanäle für kleinere Teams
Vielfältige Chatkanäle für kleinere Teams
Arbeiten im Team: 2 BenutzerArbeiten im Team: 2 Benutzer
CRM Integration in Hubspot (Beta)CRM Integration in Hubspot (Beta)
Google BewertungGoogle Bewertung
Automatische AntwortassistentenAutomatische Antwortassistenten
inkl. Meisterbot & Botmanager in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)inkl. Meisterbot & Botmanager in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)
Business buchen
WhatsApp
59 65
im Jahresvertragim Monatsvertrag
WhatsApp als Hauptkanal für kleine und mittlere Teams
WhatsApp als Hauptkanal für kleine und mittlere Teams
Arbeiten im Team: 3 BenutzerArbeiten im Team: 3 Benutzer
CRM Integration in Hubspot (Beta)CRM Integration in Hubspot (Beta)
Google Bewertung Google Bewertung
Automatische Antwortassistenten Automatische Antwortassistenten
inkl. Meisterbot & Botmanager in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)inkl. Meisterbot & Botmanager in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)
Terminbot 5 € (Early Bird Special)Terminbot 5 € (Early Bird Special)
WhatsApp buchen
Bei unseren Kunden beliebt
Pro
75 82
im Jahresvertragim Monatsvertrag
Umfassendes Messenger Paket für große Teams
Umfassendes Messenger Paket für große Teams
Arbeiten im Team: 10 Benutzer Arbeiten im Team: 10 Benutzer
CRM Integration in Hubspot (Beta)CRM Integration in Hubspot (Beta)
Google Bewertung Google Bewertung
Automatische AntwortassistentenAutomatische Antwortassistenten
inkl. Meisterbot & Botmanager (weitere Bots zubuchbar)inkl. Meisterbot & Botmanager (weitere Bots zubuchbar)
Terminbot 5 € (Early Bird Special)Terminbot 5 € (Early Bird Special)
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Paketpreise zzgl. gesetzl. MwSt., zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr; diese ist einmalig und entspricht dem Betrag des ersten Monats.

Alle Pläne im Vergleich

BUSINESS

WHATSAPP

PRO

Webchat

enthalten

enthalten

enthalten

WhatsApp Newsletter

enthalten

enthalten

Messenger Newsletter

(in allen angebotenen Messengern)

enthalten

enthalten

Bots

inkl. Meisterbot & Botmanager in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)

inkl. Meisterbot, Botmanager & Terminbot in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)

inkl. Meisterbot, Botmanager & Terminbot in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)

Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

Google Bewertungs Vorlage

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Messenger

Alle verfügbaren Messenger (außer WhatsApp)

Weitere Messenger zubuchbar

WhatsApp und alle verfügbaren Messenger

WhatsApp

ab Folgepaket

1 WhatsApp Business Nummer

1 WhatsApp Business Nummer

Weitere WhatsApp Nummern

 Rabatt ab 2. Messenger 30%

 Rabatt ab 2. Messenger 30%

 Rabatt ab 2. Messenger 30%

Benutzer

2 Benutzer

3 Benutzer

10 Benutzer

Pro weiterem Benutzer

13 €

11 €

9 €

E-Mail und Chat Support

dauerhaft kostenlos

dauerhaft kostenlos

dauerhaft kostenlos

ChatProfi Webinar 

 kostenlos für alle Kunden

Premium Telefon Support

kostenlos im Onboarding

kostenlos im Onboarding

kostenlos im Onboarding

Mitarbeiterschulung

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

CRM Integration

Hubspot Integration

Hubspot Integration

Hubspot Integration

Terminvereinbarung via Bot (Beta)

WhatsApp Newsletter (Beta)

Mitarbeiter Notizen

Labels/Attribute

Automatische Antworten

Download Nachrichtenverlauf

Touchpoint Generator

Chat Management

Datenschutz

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

Datenlöschung

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

min. Vertragslaufzeit

1 Monat

1 Monat

1 Monat

WhatsApp Conversations

Chats werden nach Conversation abgerechnet, was alle Nachrichten umfasst, die in einer 24-Stunden-Sitzung zugestellt werden.

1.000 Conversations inkl.
Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

1.000 Conversations inkl.
Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

1.000 Conversations inkl.
Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

BUSINESS

WHATSAPP

PRO

Alle ChatWerk Inboxen enthalten:

Messenger Widget

Ein Chat-Fenster auf deiner eigenen Website? Wir stellen dir einen JavaScript Code zur Verfügung, diesen kannst du einfach und unbegrenzt integrieren.

Antwort Assistenten

Individualisiere deine automatische Antwort Assistenten für die Willkommensnachricht, Opt-Out und während/außerhalb der Öffnungszeiten.

Team Player

Jedes Team Mitglied erhält einen eigenen Login, so könnt ihr parallel und unabhängig Anfragen beantworten.

Desktop, iOs und Android App

Mit der ChatWerk Desktop oder der mobilen nativen App bleibst du immer und überall über neue Kundenanfragen informiert und das 100 % DSGVO konform.

Textvorlagen

Wähle mit einem Klick eine passende Textvorlage und spare wertvolle Zeit. Die Vorlagen können mit Variablen individualisiert verschickt werden.

Touchpoints

DSGVO konforme Einstiegspunkte für deine Kunden. Egal ob Link, QR Code oder Widget – zeig deinen Kunden wie sie dich anchatten können!

Kostenlose Beratung

Deine Infrastruktur ist schon da, aber du brauchst noch mehr?

Mach mehr mit Chatwerk

Inbox Flex

Mit ChatWerk wachsen! Wir bieten dir ein flexibles und skalierbares Angebot an, zugeschnitten auf deine Anforderungen.

Unified Messaging API

Unified Messaging API

Du hast bereits ein Frontend aber bist auf der Suche nach einer unkomplizierten Messenger-Integration?

Über 25 verschiedene Branchen nutzen und vertrauen auf ChatWerk

baddepot
netcologne
Bosch
lemken
gutefrage

Kleine Unternehmen und der Mittelstand lieben uns 💛

Ich bin begeistert. Super Team, die als echte Experten für Messenger ganz genau wissen, was sie tun. Moderne Kommunikation mit dem Kunden ganz einfach und verständlich. Sehr empfehlenswert!

I Cule

Google Reviews

Kann man für kleine Unternehmen absolut empfehlen. Das Onboarding ist super. Man hat nicht das Gefühl nur eine Nr. zu sein. Es wird individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse eingegangen.
playstore

Gerwin Schulze

Google Play Store

Prima Plattform, super Service und ein sehr sympathisches Team!

Thomas Scherschel

Google Reviews

Great Platform and very helpful support. The WhatsApp connection was great!

Murilo Guimaraes

Google Reviews

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ChatWerk unterstützt Gemeinnützigkeit!  

Kümmert Ihr Euch um Menschen, Tiere, Pflanzen? Oder um die Luft, das Meer oder das Klima?
Wir unterstützen NGO`s, Bildungseinrichtungen und Seelsorgen. Denn wir finden, dass jedes Projekt, dass unser Leben und unseren Planeten lebenswerter macht, Unterstützung erfahren soll. Das kann jeder tun, nach seinen Möglichkeiten.

ChatWerk möchte euch die Messenger-Kommunikation ermöglichen. Damit seid Ihr noch näher an Unterstützern, Sponsoren, Helfern, Partnern. Und natürlich auch schnell und einfach für Betroffene erreichbar. Um Eure Arbeit zu unterstützen bietet Chatwerk besondere Konditionen an.

Unser Team freut sich auf deine Nachricht ->

Häufig gestellte Fragen

Wie lauten die Vertragskonditionen?

Unsere Produkte sind monatlich kündbar oder im Jahresvertrag mit einem Rabatt buchbar.

Fallen zusätzliche Kosten für eingehende Nachrichten an?

Prinzipiell nein.

Pro Produktpaket ist eine Anzahl von Kontakten pro Monat inkludiert. Sollte diese Anzahl überschritten werden, können unkompliziert und schnell weitere 100 Kontakte für 10 € hinzu gebucht werden oder in ein größeres Paket gewechselt werden.

Bei 1000 Kontakten/Monat inklusive kannst du von 1000 unterschiedlichen Kontakten im Monat proaktiv kontaktiert werden. Diese inkludierten Kontakte sind für KMUs sehr großzügig gefasst.

Wieviele Benutzende können sich auf der ChatWerk Inbox anmelden?

Prinzipiell unendlich viele.

Pro Produkt Paket gibt es eine Anzahl an inkludierten Benutzern z.B. können zeitgleich 3 Nutzer*innen im WhatsApp Paket auf einer ChatWerk Inbox arbeiten. Solltest du mehrere Mitarbeiter*innen haben, die Zugang und einen eigenen Login benötigen, kannst du die zusätzlichen Mitarbeitende für einen kleinen monatlichen Preis hinzu buchen.

Kann ich meinen Vertrag monatlich kündigen?

Ja, vorausgesetzt es wurde ein monatlich kündbarer Vertrag geschlossen.

Wie binde ich ein anderes CRM System ein?

Du hast kein Hubspot, sondern Pipedrive oder etc. Kein problem, wir sind offen für Integrationen und du kannst auch die Unified API nutzen und direkt integrieren.

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