Pläne & Preise

Erreiche deine Kunden auf ihren bevorzugten Messengern und passe den Plan an dein Unternehmen an. Verschiedene Pakete von Business über WhatsApp bis zu der All-in-One-Lösung.
Ganz unkompliziert: Alle Pläne sind monatlich kündbar 🔥
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Business
29 32
im Jahresvertragim Monatsvertrag
Unbegrenzte Messenger
Unbegrenzte Messenger
Telegram Facebook Messenger Google Business Instagram Webchat
Telegram Facebook Messenger Google Business Instagram Webchat
2 Benutzer2 Benutzer
Google BewertungGoogle Bewertung
CRM Integration in Hubspot (Beta)CRM Integration in Hubspot (Beta)
Automatische AntwortassistentenAutomatische Antwortassistenten
inkl. Bot Assistent in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)inkl. Bot Assistent in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)
Business buchen
WhatsApp
59 65
im Jahresvertragim Monatsvertrag
WhatsApp als Haupt-Messenger
WhatsApp als Haupt-Messenger
WhatsApp Webchat
WhatsApp Webchat
Arbeiten im Team: 3 BenutzerArbeiten im Team: 3 Benutzer
CRM Integration in Hubspot (Beta)CRM Integration in Hubspot (Beta)
Google Bewertung Google Bewertung
Automatische Antwortassistenten Automatische Antwortassistenten
inkl. Bot Assistent in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)inkl. Bot Assistent in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)
WhatsApp buchen
Bei unseren Kunden beliebt
Pro
75 82
im Jahresvertragim Monatsvertrag
WhatsApp + Alle Messenger
WhatsApp + Alle Messenger
WhatsApp Telegram Facebook Messenger Google Business Instagram Webchat
WhatsApp Telegram Facebook Messenger Google Business Instagram Webchat
Arbeiten im Team: 10 Benutzer Arbeiten im Team: 10 Benutzer
CRM Integration in Hubspot (Beta)CRM Integration in Hubspot (Beta)
Google Bewertung Google Bewertung
Automatische AntwortassistentenAutomatische Antwortassistenten
inkl. Bot Assistent in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)inkl. Bot Assistent in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)
Pro buchen
Comfort
Auf Anfrage Auf Anfrage
Alle Messenger und Funktionen
Alle Messenger und Funktionen
WhatsApp Telegram Facebook Messenger Google Business Instagram Webchat
WhatsApp Telegram Facebook Messenger Google Business Instagram Webchat
alle Funktionenalle Funktionen
Integration in ERP, CRM oder andere Systeme (Beta)Integration in ERP, CRM oder andere Systeme (Beta)
ab 2 Standorte bis unbegrenztab 2 Standorte bis unbegrenzt
Inbox API Zugang, für deine Automatisierungen und ProzesseInbox API Zugang, für deine Automatisierungen und Prozesse
ab 2 Abteilungen bis unbegrenztab 2 Abteilungen bis unbegrenzt
unbegrenzte Mitarbeitendeunbegrenzte Mitarbeitende
Optimierte WhatsApp KonditionenOptimierte WhatsApp Konditionen
anfragen
Paketpreise zzgl. gesetzl. MwSt., zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr; diese ist einmalig und entspricht dem Betrag des ersten Monats.

Du bist dir noch unsicher welcher Plan zu dir passt?

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Kostenlos messengern
  • Webchat + 2 Messenger
  • Chatbot und Autoresponder
  • Alle Features nutzen
  • DSGVO-Konform
  • Willkommensleitfaden
  • Keine Kreditkarte nötig
  • Chat und E-Mail Support
  • 1+Benutzer | 100 Kontakte
Free Forever
0
Webchat + 2 Messengern
Webchat + 2 Messengern
+ oder
+ oder
Chatbot & AutoresponderChatbot & Autoresponder
Alle Features nutzen Alle Features nutzen
DSGVO-KonformDSGVO-Konform
Chat und E-mail supportChat und E-mail support
100 Kontakte100 Kontakte
Free starten

Alle Pläne im Vergleich

BUSINESS

WHATSAPP

PRO

COMFORT

Webchat

enthalten

enthalten

enthalten

enthalten

Bots

inkl. Bot Assistent in allen Messengern (weitere Bots zubuchbar)

inkl. Bot Assistent in allen Messengern (weitere Bots zubuchbar)

inkl. Bot Assistent in allen Messengern (weitere Bots zubuchbar)

alle Bots (Bot Assistent und weitere) im Preis enthalten

Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

Google Bewertungs Vorlage

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Messenger

Alle verfügbaren Messenger (außer WhatsApp)

Weitere Messenger zubuchbar

WhatsApp und alle verfügbaren Messenger

WhatsApp und alle verfügbaren Messenger

WhatsApp

ab Folgepaket

1 WhatsApp Business Nummer

1 WhatsApp Business Nummer

1 WhatsApp Business Nummer

Weitere WhatsApp Nummern

 Rabatt ab 2. Messenger 30%

 Rabatt ab 2. Messenger 30%

 Rabatt ab 2. Messenger 30%

individuell, über 30% Rabatt

Benutzer

2 Benutzer

3 Benutzer

10 Benutzer

unbegrenzt

Pro weiterem Benutzer

13 €

11 €

9 €

individuell

E-Mail und Chat Support

dauerhaft kostenlos

dauerhaft kostenlos

dauerhaft kostenlos

dauerhaft kostenlos

Premium Telefon Support

kostenlos im Onboarding

kostenlos im Onboarding

kostenlos im Onboarding

kostenlos im Onboarding, sowie kontinuierlicher Telefon- oder Video-Support

Mitarbeiterschulung

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

199€ Workshop kostenlos

CRM Integration

Hubspot Integration

Hubspot Integration

Hubspot Integration

Hubspot Integration

Terminvereinbarung via Bot (Beta)

WhatsApp Newsletter (Beta)

Mitarbeiter Notizen

Labels/Attribute

Automatische Antworten

Download Nachrichtenverlauf

Touchpoint Generator

Chat Management

Datenschutz

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

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Datenlöschung

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

min. Vertragslaufzeit

1 Monat

1 Monat

1 Monat

1 Monat

WhatsApp Conversations

Chats werden nach Conversation abgerechnet, was alle Nachrichten umfasst, die in einer 24-Stunden-Sitzung zugestellt werden.

1.000 Conversations inkl.
Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

1.000 Conversations inkl.
Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

1.000 Conversations inkl.
Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

2.000 Conversations inkl.
Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

BUSINESS

WHATSAPP

PRO

COMFORT

Alle ChatWerk Inboxen enthalten:

Messenger Widget

Ein Chat-Fenster auf deiner eigenen Website? Wir stellen dir einen JavaScript Code zur Verfügung, diesen kannst du einfach und unbegrenzt integrieren.

Antwort Assistenten

Individualisiere deine automatische Antwort Assistenten für die Willkommensnachricht, Opt-Out und während/außerhalb der Öffnungszeiten.

Team Player

Jedes Team Mitglied erhält einen eigenen Login, so könnt ihr parallel und unabhängig Anfragen beantworten.

iOs und Android App

Mit der nativen ChatWerk App bleibst du immer und überall über neue Kundenanfragen informiert und das Ganze DSGVO konform.

Textvorlagen

Wähle mit einem Klick eine passende Textvorlage und spare wertvolle Zeit. Die Vorlagen können mit Variablen individualisiert verschickt werden.

Touchpoints

DSGVO konforme Einstiegspunkte für deine Kunden. Egal ob Link, QR Code oder Widget – zeig deinen Kunden wie sie dich anchatten können!

Deine Infrastruktur ist schon da, aber du brauchst noch mehr?

Mach mehr mit Chatwerk

Inbox Flex

Mit ChatWerk wachsen! Wir bieten dir ein flexibles und skalierbares Angebot an, zugeschnitten auf deine Anforderungen.

Unified Messaging API

Unified Messaging API

Du hast bereits ein Frontend aber bist auf der Suche nach einer unkomplizierten Messenger-Integration?

Über 25 verschiedene Branchen nutzen und vertrauen auf ChatWerk

baddepot
netcologne
Bosch
lemken
gutefrage

Kleine Unternehmen und der Mittelstand lieben uns 💛

Ich bin begeistert. Super Team, die als echte Experten für Messenger ganz genau wissen, was sie tun. Moderne Kommunikation mit dem Kunden ganz einfach und verständlich. Sehr empfehlenswert!

I Cule

Google Reviews

Kann man für kleine Unternehmen absolut empfehlen. Das Onboarding ist super. Man hat nicht das Gefühl nur eine Nr. zu sein. Es wird individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse eingegangen.
playstore

Gerwin Schulze

Google Play Store

Prima Plattform, super Service und ein sehr sympathisches Team!

Thomas Scherschel

Google Reviews

Great Platform and very helpful support. The WhatsApp connection was great!

Murilo Guimaraes

Google Reviews

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ChatWerk unterstützt Gemeinnützigkeit!  

Kümmert Ihr Euch um Menschen, Tiere, Pflanzen? Oder um die Luft, das Meer oder das Klima?
Wir unterstützen NGO`s, Bildungseinrichtungen und Seelsorgen. Denn wir finden, dass jedes Projekt, dass unser Leben und unseren Planeten lebenswerter macht, Unterstützung erfahren soll. Das kann jeder tun, nach seinen Möglichkeiten.

ChatWerk möchte euch die Messenger-Kommunikation ermöglichen. Damit seid Ihr noch näher an Unterstützern, Sponsoren, Helfern, Partnern. Und natürlich auch schnell und einfach für Betroffene erreichbar. Um Eure Arbeit zu unterstützen bietet Chatwerk besondere Konditionen an.

Unser Team freut sich auf deine Nachricht ->

Häufig gestellte Fragen

Wie lauten die Vertragskonditionen?

Unsere Produkte sind monatlich kündbar oder im Jahresvertrag mit einem Rabatt buchbar.

Fallen zusätzliche Kosten für eingehende Nachrichten an?

Prinzipiell nein.

Pro Produktpaket ist eine Anzahl von Kontakten pro Monat inkludiert. Sollte diese Anzahl überschritten werden, können unkompliziert und schnell weitere 100 Kontakte für 10 € hinzu gebucht werden oder in ein größeres Paket gewechselt werden.

Bei 1000 Kontakten/Monat inklusive kannst du von 1000 unterschiedlichen Kontakten im Monat proaktiv kontaktiert werden. Diese inkludierten Kontakte sind für KMUs sehr großzügig gefasst.

Wieviele Benutzer können sich auf der ChatWerk Inbox anmelden?

Prinzipiell unendlich viele.

Pro Produkt Paket gibt es eine Anzahl an inkludierten Benutzern z.B. können zeitgleich 3 Nutzer im WhatsApp Paket auf einer ChatWerk Inbox arbeiten. Solltest du mehrere Mitarbeiter haben, die Zugang und einen eigenen Login benötigen, kannst du die zusätzlichen Mitarbeiter für einen kleinen monatlichen Preis hinzu buchen.

Kann ich meinen Vertrag monatlich kündigen?

Ja, vorausgesetzt es wurde ein monatlich kündbarer Vertrag geschlossen.

Wie binde ich ein anderes CRM System ein?

Du hast kein Hubspot, sondern Pipedrive oder etc. Kein problem, wir sind offen für Integrationen und du kannst auch die Unified API nutzen und direkt integrieren.

Bist du noch nicht sicher?

Probier es aus und sieh dir an, was die ChatWerk Inbox für dein Unternehmen tun kann

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