Der Messenger Mix für deine Zielgruppe
Erreiche deine Kunden auf ihren bevorzugten Messengern und passe den Plan an deine Team-Größe an. Bezahle monatlich oder jährlich, per SEPA-Lastschrift oder Banküberweisung und buche jederzeit flexibel Mitarbeiter, Messenger oder Chat-Kontingente dazu.
meist gefragt
Paketpreise zzgl. gesetzl. MwSt., zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr, entsprechend Paketsmonatspreis (29 € , 59 € , 75 € )
Alle ChatWerk Inboxen enthalten:
Messenger Widget
Ein Chat-Fenster auf deiner eigenen Website? Wir stellen dir einen JavaScript Code zur Verfügung, diesen kannst du einfach und unbegrenzt integrieren.
Antwort Assistenten
Individualisiere deine automatische Antwort Assistenten für die Willkommensnachricht, Opt-Out und während/außerhalb der Öffnungszeiten.
Team Player
Jedes Team Mitglied erhält einen eigenen Login, so könnt ihr parallel und unabhängig Anfragen beantworten.
iOs und Android App
Mit der nativen ChatWerk App bleibst du immer und überall über neue Kundenanfragen informiert und das Ganze DSGVO konform.
Textvorlagen
Wähle mit einem Klick eine passende Textvorlage und spare wertvolle Zeit. Die Vorlagen können mit Variablen individualisiert verschickt werden.
Touchpoints
DSGVO konforme Einstiegspunkte für deine Kunden. Egal ob Link, QR Code oder Widget – zeig deinen Kunden wie sie dich anchatten können!
Deine Infrastruktur ist schon da, aber du brauchst noch mehr?
Inbox Flex
Mit ChatWerk wachsen! Wir bieten dir ein flexibles und skalierbares Angebot an, zugeschnitten auf deine Anforderungen.
Unified Messaging API
Du hast bereits ein Frontend aber bist auf der Suche nach einer unkomplizierten Messenger-Integration?
ChatWerk unterstützt Gemeinnützigkeit! 
Kümmert Ihr Euch um Menschen, Tiere, Pflanzen? Oder um die Luft, das Meer oder das Klima?
Wir unterstützen NGO`s, Bildungseinrichtungen und Seelsorgen. Denn wir finden, dass jedes Projekt, dass unser Leben und unseren Planeten lebenswerter macht, Unterstützung erfahren soll. Das kann jeder tun, nach seinen Möglichkeiten.
ChatWerk-Messenger-Kommunikation Euch zur Verfügung zu stellen. Damit seid Ihr noch näher an Unterstützern, Sponsoren, Helfern, Partnern. Und natürlich auch schnell und einfach für Betroffene erreichbar. Um Eure Arbeit zu unterstützen bietet Chatwerk besondere Konditionen an.
Unser Team freut sich auf deine Nachricht ->
Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Vertragskonditionen?
Unsere Produkte sind monatlich kündbar oder im Jahresvertrag mit einem Rabatt buchbar.
Fallen zusätzliche Kosten für eingehende Nachrichten an?
Prinzipiell nein.
Pro Produktpaket ist eine Anzahl von Kontakten pro Monat inkludiert. Sollte diese Anzahl überschritten werden, können unkompliziert und schnell weitere 100 Kontakte für 10 € hinzu gebucht werden oder in ein größeres Paket gewechselt werden.
Bei 1000 Kontakten/Monat inklusive kannst du von 1000 unterschiedlichen Kontakten im Monat proaktiv kontaktiert werden. Diese inkludierten Kontakte sind für KMUs sehr großzügig gefasst.
Fallen zusätzliche Kosten für ausgehende Nachrichten an?
Prinzipiell nein.
Ausnahme bilden sogenannte WhatsApp Templates, welche außerhalb des 24-Stunden-Zeitfenster zur Reaktivierung der Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Unternehmen dienen. Hierbei sind monatlich eine Anzahl von Templates in unserem Paket inkludiert, sollten mehr WhatsApp Templates verschickt werden, können diese einfach mittels Prepaid hinzu gebucht werden.
Wieviele Benutzer können sich auf der ChatWerk Inbox anmelden?
Prinzipiell unendlich viele.
Pro Produkt Paket gibt es eine Anzahl an inkludierten Benutzern z.B. können zeitgleich 3 Nutzer im WhatsApp Paket auf einer ChatWerk Inbox arbeiten. Solltest du mehrere Mitarbeiter haben, die Zugang und einen eigenen Login benötigen, kannst du die zusätzlichen Mitarbeiter für einen kleinen monatlichen Preis hinzu buchen.
Kann ich meinen Vertrag monatlich kündigen?
Ja, vorausgesetzt es wurde ein monatlich kündbarer Vertrag geschlossen.
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Keine Bankdaten notwendig
keine Vertragsbindung