Egal ob WhatsApp Business oder Telegram – alle Kanäle, ein Login: Lasse deine Kunden wählen, wo sie am liebsten chatten. Antworte auf deine Kundenanfragen, egal ob von der Baustelle oder aus dem Büro.
Und das stets 100 % datenschutzkonform.

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Get started with your ChatWerk Inbox in three easy steps. Select the package that's right for you and enter your company details. Then you activate your relevant chat channels. Then share the link or QR code for your chat offer with your customers and off you go!

Frequently asked questions

What are the advantages of Chatwerk over WhatsApp Business?

  • Wenn du datenschutzkonform über einen Messenger mit deinen Kunden kommunizieren möchtest. 
  • Wenn du alle Kanäle (Webchat, Telegram, Facebook Messenger, Google Business Messages, Apple Business Chat, WhatsApp) in einer Oberfläche gebündelt haben willst. ChatWerk bietet ein Login für alle Kommunikationskanäle!
  • Wenn du mehr als ein Gerät einsetzt, um deine Messenger-Kommunikation zu erledigen.
  • Wenn du im Team die Kundenanfragen über eine Oberfläche oder einer App bearbeiten möchtest. 
  • Wenn du deine Kunden über diverse Kontaktpunkte (Widget, Links, QR Codes, FB Ads) erreichen willst. 

Is the WhatsApp Business API GDPR compliant?

Nur die WhatsApp Business API ist datenschutzkonform. Das sind die Vorteile:

  • einfaches Opt-In und Opt-Out
  • Kontaktdaten Dritter können nicht ausgelesen oder weitergegeben werden
  • sichere Ende-zu-Ende Verschlüsselung

Which messenger channels are available?

  • Webchat
  • Telegram
  • WhatsApp Business
  • Facebook Business Messenger
  • Google Business Messages

How can my customers contact me using Messenger?

Deine Kunden haben mehrere DSGVO-konforme Möglichkeiten:

  • JavaScript Widget auf Webseite
  • Link
  • QR-Code
  • Facebook Ads / Click2WhatsApp

Who is the Inbox suitable for?

Regardless of whether you are a sole trader, work for a startup or run a medium-sized company with dozens of branches: We have the right solution so that you can communicate efficiently with your customers via Messenger.

Is Chatwerk GDPR compliant?
Datenschutz-Fokus made in Germany

In Deutschland entwickelt und gehostet. Die Daten liegen auf Servern in Frankfurt. Unser Unternehmen und unsere Software arbeiten DSGVO-konform.

Nutzerschutz ist uns wichtig

Data protection compliant opt-in and opt-out. Our service does not read contact data from phone books or pass them on to third parties. [/ Vc_column_text] [/ vc_column]

Official messenger interfaces

100% GDPR-compliant – thanks to the official business interfaces of the respective messenger providers. [/ Vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row]