Support and sales via WhatsApp & Co in one inbox

Do you always want to stay up to date with your customer communication? No problem with ChatWerk. Unify your business communication with all messengers in one inbox. In this way you not only improve your customer satisfaction, but also simplify working in the team at the same time. ChatWerk is always GDPR-compliant.

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Vom Erstgespräch bis Go Live verging weniger als eine Woche... WhatsApp als Supportkanal geöffnet und verzeichnen jetzt schon 70 % der Anfragen über den Messengerdienst...

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Webchat + 2 messengerWebchat + 2 messenger
1 user, 100 contacts1 user, 100 contacts
CRM integration in Hubspot (Beta)CRM integration in Hubspot (Beta)
Google reviewsGoogle reviews
Automatic answer assistantsAutomatic answer assistants
Master bot & autoresponder (additional bots can be booked)Master bot & autoresponder (additional bots can be booked)
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Business
29 32
annual contractmonthly contract
Diverse chat channels for smaller teams
Diverse chat channels for smaller teams
Teamwork: 2 users Teamwork: 2 users
CRM integration in Hubspot (Beta)CRM integration in Hubspot (Beta)
Google reviewsGoogle reviews
Automatic answer assistantsAutomatic answer assistants
Master bot & autoresponder (additional bots can be booked)Master bot & autoresponder (additional bots can be booked)
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WhatsApp
59 65
annual contractmonthly contract
WhatsApp as main channel for small and medium-sized teams
WhatsApp as main channel for small and medium-sized teams
Teamwork: 3 usersTeamwork: 3 users
CRM integration in Hubspot (Beta)CRM integration in Hubspot (Beta)
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Automatic answer assistantsAutomatic answer assistants
Master bot & autoresponder (additional bots can be booked)Master bot & autoresponder (additional bots can be booked)
Appointment bot 5 € (Early Bird Special)Appointment bot 5 € (Early Bird Special)
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Pro
75 82
annual contractmonthly contract
Comprehensive messenger package for large teams
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Teamwork: 10 usersTeamwork: 10 users
CRM integration in Hubspot (Beta)CRM integration in Hubspot (Beta)
Google reviewsGoogle reviews
Automatic answer assistantsAutomatic answer assistants
Master bot & autoresponder (additional bots can be booked)Master bot & autoresponder (additional bots can be booked)
Appointment bot 5 € (Early Bird Special)Appointment bot 5 € (Early Bird Special)
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BUSINESS

WHATSAPP

PRO

Webchat

enthalten

enthalten

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WhatsApp Newsletter

enthalten

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Messenger Newsletter

(in allen angebotenen Messengern)

enthalten

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Bots

inkl. Meisterbot & Botmanager in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)

inkl. Meisterbot, Botmanager & Terminbot in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)

inkl. Meisterbot, Botmanager & Terminbot in allen Kanälen (weitere Bots zubuchbar)

Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

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Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

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Google Bewertungs Vorlage

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Google-konforme und kostenlose Textvorlage für Google Bewertungen

Messenger

Alle verfügbaren Messenger (außer WhatsApp)

Weitere Messenger zubuchbar

WhatsApp und alle verfügbaren Messenger

WhatsApp

ab Folgepaket

1 WhatsApp Business Nummer

1 WhatsApp Business Nummer

Weitere WhatsApp Nummern

 Rabatt ab 2. Messenger 30%

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Benutzer

2 Benutzer

3 Benutzer

10 Benutzer

Pro weiterem Benutzer

13 €

11 €

9 €

E-Mail und Chat Support

dauerhaft kostenlos

dauerhaft kostenlos

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ChatProfi Webinar 

 kostenlos für alle Kunden

Premium Telefon Support

kostenlos im Onboarding

kostenlos im Onboarding

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Mitarbeiterschulung

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

CRM Integration

Hubspot Integration

Hubspot Integration

Hubspot Integration

Terminvereinbarung via Bot (Beta)

WhatsApp Newsletter (Beta)

Mitarbeiter Notizen

Labels/Attribute

Automatische Antworten

Download Nachrichtenverlauf

Touchpoint Generator

Chat Management

Datenschutz

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

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Datenlöschung

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

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min. Vertragslaufzeit

1 Monat

1 Monat

1 Monat

WhatsApp Conversations

Chats werden nach Conversation abgerechnet, was alle Nachrichten umfasst, die in einer 24-Stunden-Sitzung zugestellt werden.

1.000 Conversations inkl.
Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

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Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

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Weitere gemäß WhatsApp Preisliste

BUSINESS

WHATSAPP

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  • Extensive data protection functions
  • Data protection compliant landing page before the start of the chat
  • Link to Privacy Policy
  • Opt-In and Automatic Opt-Out
  • Encrypted Connections
  • Hosted in Germany
  • Official Business Messenger interfaces

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