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Die Erfolgsgeschichte von Lautfeuer Festival
Lautfeuer ist ein Festival in Lingen und nutzt ChatWerk seit Sommer 2022.
Erik Mersmann
Lautfeuer Festival
Lautfeuer Festival Vorstand Erik Mersmann im Interview mit ChatWerk
0 Besucher 2022
0 ehrenamtliche Helfer*innen im Einsatz
0 % Prozent DSGVO-konform
Alle Informationen gebündelt an einem Ort
Nachhaltigkeit beginnt beim Lautfeuer Festival bereits im sozialen Kontext: seit 40 Jahren verzichten sie auf Eintrittsgelder, damit jedem Menschen, unabhängig von finanziellen Mitteln, der Zugang zu Kunst & Kultur ermöglicht wird. Auch wurde bereits vor 10 Jahren die Anreise mit dem Auto untersagt. Stattdessen können die Gäste ganz bequem mit dem Shuttle-Bus anreisen, der sie am Bahnhof einsammelt.
Besonders stolz sind die Veranstalter*innen auf ihr neustes Projekt: Stromerzeugung mit grünem Wasserstoff. Statt Dieselgeneratoren werden seit 2022 die Aftershowbühne, sowie die umliegenden Stände und Theken klimafreundlich mit Strom, der mit grünem Wasserstoff in einer Brennstoffzelle auf unserem Festivalgelände erzeugt wurde, versorgt. WhatsApp wurde für die Planung des Festivals schon vor dem Einsatz von ChatWerk genutzt. Dies war aber einfach nicht dafür gemacht, eine so große Personenzahl laufend mit Informationen zu versorgen oder gar auf Individualfragen einzugehen.
Für das Festival kommen 350 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer zum Einsatz, die ihre Schichten hinter der Theke, am Einlass oder im Backstagebereich wählen wollen oder Rückfragen zum Helfen haben.
Dies sollte so einfach wie möglich realisiert werden. Chatwerk lieferte dabei die perfekten Voraussetzungen, indem zum Beispiel durch den Einsatz der Newsletterfunktion Vereinsmitglieder*innen direkt per WhatsApp informieren und auf ungelesene Vereinsmails verzichten konnten. Ein solcher Newsletter wurde außerdem für die Festivalgäste eingeführt, mittels dem während der laufenden Veranstaltung über die Bands, An- und Abreise informiert wurde.
Da auf Festivals bekanntlich die Netzabdeckung sehr schlecht ist wurde lieber auf WhatsApp, als auf eine eigens entwickelte App gesetzt. Für nächstes Jahr ist geplant, vermehrt WLan anzubieten, damit die Besucher*innen noch besser Newsletter während des Festivals erhalten können.
Mehr zur Nutzung von ChatWerk auf dem Lautfeuer Festival gibt es hier.
Erfolgsrezept
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