WhatsApp & Co für Unternehmen
Verwandle Chats in Verkäufe
Vereine all deine Chats an einem Ort: erhöhe mit Newslettern, Chatbots und Automatisierung deinen Umsatz, deine Effizienz und die Kundenzufriedenheit.
Über 30+ verschiedene Branchen nutzen und vertrauen auf ChatWerk
Hol deine Kunden dort ab, wo sie am liebsten chatten
ChatWerk bietet einen DSGVO-konformen Messenger, mit dem ihr aus verschiedenen Kanälen wählen und eure Kommunikation mit Kunden effektiver gestalten könnt.
WhatsApp ist der am meisten verbreitete Chat Messenger im deutschsprachigen Raum.
Durch unsere native WhatsApp-API-Integration eröffnen sich besonders erfolgsversprechende Anwendungsfälle:
Sales, Marketing, Recruiting oder Kundenservice.
🚀 Nutze die hohen Öffnungsraten von über 90 % und schicke deinen Kunden Informationen zu deinem Unternehmen.
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Instagram Direct Messages
Professionalisiere deine Instagram Nachrichten!
Beherrsche deine DMs mit automatisierten Nachrichten und gewähre deinem gesamten Team Zugriff darauf. Beantworte alle deine Social Media Anfragen in einer übersichtlichen Oberfläche und steigere deine Effizienz und deinen Umsatz!
🚀 Nutze die Beliebtheit von Instagram und verpasse nie wieder eine DM.
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Facebook Messenger
Nach WhatsApp der beliebteste Chat Messenger im deutschsprachigen Raum. Du hast eine Facebook Unternehmensseite? Dann verbinde diese direkt mit der Chat Funktion und erhalte deine Anfragen gesammelt für dein ganzes Team in der ChatWerk Inbox.
🚀 Bleibe mit deinen Kunden auf Augenhöhe und nutze das soziale Netzwerk von Facebook für deine Leads.
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Telegram
Nach WhatsApp und Facebook Messenger der wichtigste Messenger zum Chatten. Erreiche auch die Kunden, welche keine Produkte von Facebook/Meta nutzen möchten. Werde über die Telegram Suche gefunden und erweitere deine Sichtbarkeit.
🚀 Finde deine Kunden dort, wo sie am liebsten chatten und sei überall erreichbar.
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Webchat
Der Webchat wird auf deiner Webseite eingebunden und kann größtenteils anonym und ohne vorherigen App Download von deinen Kunden genutzt werden. Unser Webchat wird mit einem JavaScript Code auf deiner Webseite eingebunden und nur in deinem Local Storage gespeichert.
🚀 Hebe deine Webseite auf das nächste Level mit Chatbots, Terminbots und einem Webchat, der mitdenkt.
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Erfolgsrezept
Features die den Unterschied machen
Chatbot Automation
Qualifiziere Leads schneller und biete 24/7 Support mit anpassbaren Chatflows.
WhatsApp Marketing
Erreiche deine Zielgruppe mit spannenden Newslettern und steigere deine Conversions um bis zu 21%.
Universeller Posteingang
Verwalte all deine Kommunikationskanäle an einem Ort – ob WhatsApp oder Instagram.
Multi-Geräte und Nutzer
Dein Team verbunden: Kundenkommunikation jederzeit und überall - Desktop oder Mobil.
DSGVO-Konform
Schütze deine Chat-Daten, verwalte Opt-ins und gewinne Vertrauen bei deinen Kunden.
Zapier Integration
Verbinde deine Inbox mit Apps über Zapier. Automatisiere Nachrichten und synchronisiere CRM-Daten.
Unsere Messenger-Lösung ist perfekt für:
WhatsApp für Marketing
Skaliere Kundenkampagnen mit WhatsApp-Automatisierung
Erstelle starke WhatsApp-Kampagnen, ohne die Tools zu wechseln. Mit ChatWerk kannst du Lead-Generierung und Vertrieb für mehrere Kundenkanäle verwalten.
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WhatsApp für HR
50% schneller qualifizierte Bewerber*innen finden
Transformiere deine Recruiting: Bewerberverwaltung vereinfachen, Filter automatisieren, Team-kommunikation verbessern, mit effizientem Chatbot.
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WhatsApp für Einzelhandel
Automatisierte Follow-ups & Steigere den Verkauf
Verpass keine Kundenanfragen mehr. Bündle WhatsApp oder Instagram in einem Dashboard. Schneller antworten, mehr verkaufen.
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WhatsApp für E-commerce
Verschicke Newsletter und mach 2x so schnell Verkäufe
Schließe Verkäufe schneller ab mit unserer sicheren Echtzeit-Messaging-Lösung. Bewirb Produkte einfach per WhatsApp-Newsletter und erhöhe deinen Umsatz.
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WhatsApp für NGO
Engagiere Spender und Freiwillige auf WhatsApp
Nutze WhatsApp für Newsletter zur Rekrutierung von Freiwilligen mit hohen Engagement-Raten. Hol dir günstige Pläne und Rabatte für NGOs.
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Chatten leicht gemacht
Chatte mit deinen Kund*innen so leicht wie mit Freunden. Und sei dabei so professionell wie nie. Deine ChatWerk Inbox sorgt dafür, dass du alles unter Kontrolle hast, unter anderem durch:
- Alle Messenger und Chat Anfragen in einer übersichtlichen Inbox
- Einfaches Hochladen und Senden von Bilder & Dateien
- Nutzer Profilinformationen
- Emojis für die persönliche Note
- Textvorlagen für effektives Antworten
- Textbausteine für individuelle Texte
Du und dein Team
Verteile deine Kundenkommunikation und Kundenbeziehung auf mehrere Schultern. Richte deine ChatWerk Inbox für dich und dein Team ein, indem du deine Kolleg*innen hinzufügst und individuelle Berechtigungen erteilst. Unterscheide zum Beispiel zwischen Admin und Mitarbeiter*innen und weise darüber entsprechende Zuständigkeiten zu.
- Eigener Login pro Mitarbeiter*in
- Paralleles Arbeiten im Team
- Kontakte zuweisen und filtern nach Mitarbeiter*in
- Transparenter Chatverlauf & Zeitstempel
WhatsApp Marketing, weit mehr als eine einfache Nachricht
Dank ChatWerk kannst du weit über das Versenden einfacher Nachrichten hinausgehen. Individualisiere deine Mitteilungen, nutze verschiedene Medienformate und verfolge die Klicks.
Komfort auf allen Endgeräten
Eine Anwendung – alle Devices. Die ChatWerk App läuft auf all deinen Geräten (iOs/Android) und synchronisiert dein Postfach in Echtzeit. So bist du immer und überall auf dem neusten Stand.
Nutze dein ChatWerk, wann, wo und wie es dir gefällt:
- Desktop Computer
- Native Smartphone App (Android & iOs)
- Laptop
- Tablet
Sicher & DSGVO-konform für dich und deine Kunden
Mit deinem ChatWerk kommunizierst du zu 100 % DSGVO-konform.
Über die Business-APIs stehen dir Ende-zu-Ende verschlüsselte Messenger speziell für Unternehmen zur Verfügung. Damit der Datenschutz nicht zu kurz kommt, wirst du Schritt für Schritt begleitet, inklusive passender Texte und hilfreicher Tools.
Nutze den professionellen Support von ChatWerk:
- Hilfe bei der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- Schritt für Schritt-Anleitung in der Implementierung
- Datenschutz-Textvorlagen vom Rechtsprofi
Was unsere Kunden sagen
In weniger als 30 Minuten zeigen wir dir...
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