Messenger für Kundenservice
Zufriedenere Kund*innen, mit weniger Aufwand
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So geht moderne Kundenkommunikation
Die ChatWerk Inbox ist in wenigen Minuten datenschutzkonform, teamfähig und individualisiert aufgesetzt.
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0 % höhere Öffnungsrate bei Messenger-Nachrichten
0 % DSGVO-konform
0 % der Deutschen wollen via Messenger mit Unternehmen chatten
Vorteile von Chat im Kundenservice
Alles im Blick – aber schön entspannt dabei. Nicht erst seit Corona stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor der Herausforderung, ihre Kundenkommunikation zu digitalisieren. Von WhatsApp, Webchat, Instagram bis zu den Facebook und Google Business Messenger: Firmen sehen sich einer wachsenden Anzahl an Messengern gegenüber, in denen sich ihre Kunden tummeln. Eine Herkulesaufgabe im Arbeitsalltag, für es die mit ChatWerk jetzt eine so sichere wie bezahlbare Lösung gibt. Das „Kundencenter für die Hosentasche“ hält Unternehmern den Kopf frei. Es führt alle angesagten Messaging-Messenger in einer Inbox zusammen.
Anfragen bearbeiten oder Termine abklären geht damit so locker als würde man mit Freunden chatten. Im Hintergrund sorgt die smarte Cloud-Lösung für alle wichtigen Updates, Datenschutz und neue Features.
Und on top macht die Partnerschaft mit den Verzeichnissen Gelbe Seiten, Das Örtliche und Das Telefonbuch aus der smarten Anwendung auch noch eine kraftvolle Marketingplattform.
Vorteile von Chat im Kundenservice
- Geringe Hemmschwelle
- Empfang und Versand von Mediadaten
- Asynchrone Kommunikation
Erfolgsrezept
Features die den Unterschied machen
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Scanne den QR-Code von deinem Handy aus
Fülle einfach das nebenstehende Formular aus und unser Team wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.
Wenn du lieber angerufen werden möchtest, hinterlasse uns einfach deine Telefonnummer.
Oder schreibe uns per Messenger! Scanne dazu den QR-Code und wähle aus, über welchen Messenger du mit uns chatten möchtest.
Über 30+ verschiedene Branchen nutzen und vertrauen auf ChatWerk
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Mit ChatWerk bedienst du alle Kunden auf allen Messengern.
WhatsApp & Co für Unternehmen
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