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Werkstudent (m,w,d) Customer Success
Du willst etwas bewegen und die digitale Zukunft mitgestalten? Dann komm zu ChatWerk! Wir suchen Teamplayer mit hochfliegenden Ideen, Lösungsorientierung und Umsetzungsstärke.
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ÜBER CHATWERK
ChatWerk by Inbox Solutions ist ein Startup Unternehmen im Messenger Kommunikationsbereich. Wir bringen Unternehmen dazu mit ihren Kunden über WhatsApp & Co zu kommunizieren.
Dazu haben wir eine smarte Chat Lösung für kleine und mittelständischen Unternehmen auf den Markt gebracht, die eine super einfache Kundenkommunikation ermöglicht, natürlich DSGVO konform.
Was erwartet dich?
- Kennenlernen des zukunftsweisenden Messenger Marktes
- Begleitung und Unterstützung unseres Customer Success Teams
- Unterstützung der Kunden beim Onboarding
- Support und Pflege der Bestandskunden
- Erstellung von Schulungsmaterialien
Was solltest du mitbringen?
- Du bist noch mindestens 2 Semester ordentlicher Student/in in den Bereichen Medienwissenschaft, Marketingkommunikation oder studierst in einem anderen vergleichbaren Bereich
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen und emotionale Intelligenz
- Kommunikation mit Kunden macht dir Freude
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Eigenständige, strukturierte aber auch teamorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Engagement
- Freude und Interesse an unserem zukunftsweisenden Thema
- Du bist motiviert, arbeitest dich gerne in neue Themen ein und bist interessiert langfristig mit ChatWerk zu wachsen
Was wir bieten
- Wir machen dich zum Messenger Experte/in
- Wir sind ein fully Remote-Team mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice
- Motivation ist wichtiger als Expertise oder Berufserfahrung
- Du bekommst best of both worlds: den Spirit, die Agilität eines Startups und die Sicherheit einer großen renommierten Unternehmensfamilie
- Bei uns kannst und sollst Du deine Ideen einbringen und umsetzen: Wir bieten riesige Gestaltungsmöglichkeiten und Freiräume
- Come as you are: Du musst dich bei uns nicht verbiegen oder verstellen
Bereit für #Shifthappens ?
Dann komm zu ChatWerk!
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