Messenger für Baufachhandel

Beratung, Klick & Collect oder Newsletter Marketing

Chatte mit uns Demo vereinbaren

Trusted by

Mehr Möglichkeiten mit Messenger

Die ChatWerk Inbox ist in wenigen Minuten datenschutzkonform, teamfähig und individualisiert aufgesetzt.

Verbessere deinen Kundenservice in wenigen Minuten.
Eine von 3 Kundenanfragen bleibt unbeantwortet. Verpasse mit der ChatWerk Inbox nie wieder Anfragen, beschleunige deinen Verkaufsprozess und berate deine Kund*innen nach Bedarf über die Messenger ihrer Wahl.

0 % höhere Öffnungsrate bei Messenger-Nachrichten

0 % DSGVO-konform

0 % der Deutschen wollen via Messenger mit Unternehmen chatten

Mit WhatsApp & Co den Baufachhandel revolutionieren

Bei ChatWerk laufen alle Nachrichten aus allen Kanälen in einen Posteingang ein – ähnlich einer ganz normale E-Mail-Inbox. Markierungen zeigen an, über welchen Kanal sie kommen, beispielsweise über WhatsApp. Die Software läuft auf Smartphones, Tablets und Desktop. In der teamfähigen Version von ChatWerk arbeiten mehrere Mitarbeiter*innen in derselben Inbox zusammen. Jeder sieht alle Chats samt Verlauf. Es wird angezeigt, wer die Anfrage bearbeitet, welche Information da sind und was vereinbart wurde. So geht nichts verloren, jeder ist auf demselben Stand und doppelte Arbeit wird vermieden.

Messenger sind eine top Chance für kleinere und mittelständische Unternehmen (KMUs) ihre große Stärke auszuspielen: den direkten zwischenmenschlichen Kontakt. Kunden erhalten über Messenger eine Beratung, können Fragen stellen, vereinbaren Termine und können auch shoppen. Wenn man so will, übertragen KMUs ihren guten Kundenservice ins Digitale.