58 Millionen
Deutsche nutzen täglich WhatsApp.

Praktisch jeder deiner Kunden nutzt WhatsApp. Es ist Zeit, dass auch dein Unternehmen endlich die WhatsApp Business API für die Kundenkommunikation anbietet.
  • Intuitive Software mit kinderleichter Oberfläche
  • Günstigster deutscher WhatsApp Anbieter
  • Ein Tool für das gesamte Team mit eigenen Logins
  • DSGVO-konforme Lösung am Desktop, iOS & Android App
Entdecke WhatsApp Business API

58 Millionen Deutsche nutzen täglich WhatsApp

Praktisch jeder deiner Kunden nutzt WhatsApp. Es ist Zeit, dass auch dein Unternehmen endlich die WhatsApp Business API für die Kundenkommunikation anbietet.
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  • Ein Tool für das gesamte Team mit eigenen Logins
  • DSGVO-konforme Lösung am Desktop und iOs & Android App
WhatsApp Business API erleben

Ein neuer Weg, um mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten

Sieh dir an, wie einfach die Kontaktaufnahme mittels WhatsApp ist. Deine Kunden müssen nicht einmal deine Nummer abspeichern. Ein einfacher Klick auf den Link oder Scan des QR Codes reichen, damit deine Kunden in deinem WhatsApp Unternehmensaccount landen.

Warum WhatsApp Business API?

Einfaches und sicheres WhatsApp für Unternehmen
%

der Deutschen wollen mit Unternehmen chatten

%

Nutzt WhatsApp in Deutschland

WHATSAPP UNTERNEHMENSACCOUNT

Arbeite mit Teams auf mehreren Geräten zusammen.

Verteile deine Kundenkommunikation und Kundenbeziehung auf mehrere Schultern. Richte deine ChatWerk Inbox für dich und dein Team ein, indem du deine Kollegen hinzufügst und individuelle Berechtigungen erteilst.
  • Verwalte deine Kundenanfragen auf Desktop, iOS oder Android
  • Eigener Login pro Mitarbeiter
  • Paralleles Arbeiten im Team
WhatsApp in einer Posteingang
Chatbot auf WhatsApp API
AUTOMATISCHE ANTWORTEN AUF WHATSAPP

Keine Zeit? Kein Problem. Lass' den Bot für dich antworten!

Automatische Antwortassistenten antworten für dich während und außerhalb der Öffnungszeiten. 70 % aller Kundenanfragen ähneln sich. Mit Textvorlagen sparst du wertvolle Zeit und optimierst deinen Kundenservice.

Darf es ein bisschen mehr sein? Du möchtest einen auf deinen Usecase abgestimmten Chatbot? Sprich uns an, wir helfen bei der Konzeptionierung und machen dich zum Chatbot Profi.

  • Automatische Antwort Assistenten
  • Textvorlagen und Textbausteine
  • Integration von Chatbots
WHATSAPP DSGVO-KONFORM

Nie war Datenschutz so einfach!

Durch die Verwendung offizieller APIs, speziell für Software Unternehmen wie ChatWerk, bieten wir unseren Kunden DSGVO-konforme Chat Kommunikation an.
Damit der Datenschutz auch bei dir nicht zu kurz kommt, begleitet dich dein ChatWerk durch alle Schritte und hält Texte und Tools für dich bereit.

Weitere Funktionen, die du dir in unserer Live-Demo ansehen kannst

Success Story

Kundenzentriertes Unternehmen: 70 % aller Kundenanfragen werden bereits über die WhatsApp Business API gestellt
``Da haben wir in einer Hauruckaktion WhatsApp Messenger als Supportkanal geöffnet und verzeichnen jetzt schon 70 % der Anfragen über den Messengerdienst.``
Thomas Karcher Geschäftsführer bei nuts & golden
nuts and golden whatsapp api case study

Starte Mit WhatsApp Business API für weniger als 2 € / Tag

Buche das WhatsApp Paket und sieh dir an, was die ChatWerk Inbox für dein Unternehmen tun kann. Monatlich kündbar?
59 65
im Jahresvertragim Monatsvertrag
WhatsApp als Hauptkanal WhatsApp als Hauptkanal
Arbeiten im Team: 3 BenutzerArbeiten im Team: 3 Benutzer
inkl. Versand von 50 WhatsApp Templatesinkl. Versand von 50 WhatsApp Templates
Google Bewertung Google Bewertung
Automatische Antwortassistenten Automatische Antwortassistenten
inkl. MeisterBot im Webchatinkl. MeisterBot im Webchat
WhatsApp buchen

Alle Pläne im Vergleich

BUSINESS

WHATSAPP

PRO

COMFORT

WEBCHAT UND MESSAGING

Webchat

enthalten

enthalten

enthalten

enthalten

Simple Bot

für Webchat enthalten

für Webchat enthalten

für Webchat enthalten

für Webchat enthalten

Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

unbegrenzte DSGVO-konforme Touchpoints

Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

vordefinierte und individuelle Textvorlagen

Google Bewertungs Vorlage

kostenlose Textvorlage zur Google Bewertung durch Kunden

kostenlose Textvorlage zur Google Bewertung durch Kunden

kostenlose Textvorlage zur Google Bewertung durch Kunden

kostenlose Textvorlage zur Google Bewertung durch Kunden

Standard Messenger

inkl. 2 Messenger, weitere zubuchbar: wähle aus Telegram, FB Messenger, Google Business Messages oder Instagram

inkl. 2 Messenger, weitere zubuchbar: wähle aus Telegram, FB Messenger, Google Business Messages oder Instagram

Alle Messenger: Telegram, FB Messenger, Google Business Messages oder Instagram

WhatsApp

1 WhatsApp Business Nummer

1 WhatsApp Business Nummer

1 WhatsApp Business Nummer

WhatsApp-Vorlagen

inkl. Versand von 50 WhatsApp Templates

inkl. Versand von 50 WhatsApp Templates

inkl. Versand von 500 WhatsApp Templates

ACCOUNT

Benutzer

2 Benutzer

3 Benutzer

4 Benutzer

100 Benutzer

Pro weiterem Benutzer

11 €

11 €

11 €

5 €

Monthly Active Contacts

300

1000

1000

5.000

Support

E-Mail und Messenger Support: Montag - Freitag 9 bis 17 Uhr

E-Mail und Messenger Support: Montag - Freitag 9 bis 17 Uhr

E-Mail und Messenger Support: Montag - Freitag 9 bis 17 Uhr

E-Mail und Messenger Support: Montag - Freitag 9 bis 17 Uhr

Premium Support

kontinuierlicher Telefon- oder Video-Support (1h / Monat)

Mitarbeiterschulung

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

Willkommensleitfaden

2 Telefonate mit Onboarding-Spezialisten, je 30 min (z. B. Kanalaktivierung, Mitarbeiterschulung, Chat-Grundlagen)

TOP FEATURES

Standorte

weiterer Standort 29 €

weiterer Standort 59 €

weiterer Standort ab 29 €

weiterer Standort ab 10 €

CRM Integration

Hubspot Integration

Mitarbeiter Notizen

Kontaktmanagement

Labels/Attribute

Nachrichtenverlauf

Zugriff und Download des gesamten Nachrichtenverlaufs

Zugriff und Download des gesamten Nachrichtenverlaufs

Zugriff und Download des gesamten Nachrichtenverlaufs

Zugriff und Download des gesamten Nachrichtenverlaufs

Touchpoint Generator

Chat Management

Datenschutz

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

automatische Verlinkung deiner Datenschutzrichtlinien in Widget und Willkommensnachricht

Datenlöschung

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

Automatisierter Endkundenflow auf Anfrage

min. Vertragslaufzeit

1 Monat

1 Monat

1 Monat

1 Monat

BUSINESS

WHATSAPP

PRO

COMFORT

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Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über die WhatsApp Business API wissen möchtest

Wie viele Benutzer kann man für die WhatsApp Business API hinzufügen?

Die Anzahl der Benutzer hängt von der Inbox ab, die du bei ChatWerk gebucht hast. Da sind für die Nutzung der WhatsApp Business API 3 Benutzer im Paket. Weitere Benutzer kannst du zusätzlich monatlich oder jährlich dazu buchen. 

Auf wie vielen Geräten kann ich die WhatsApp Business API benutzen?

Die WhatsApp Business API können du oder dein Team über die ChatWerk Inbox auf so vielen Geräten wir ihr möchtet benutzen. Ob Tablet, Smartphone oder Desktop – einfach die iOS oder Android App herunterladen oder am Desktop über den Web-Login anmelden und loslegen.

Zu welcher Firma passt die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp passt zu allen Unternehmen, die 100 % DSGVO-konform über WhatsApp allein oder mit einem Team mit ihren Kund*innen, oder untereinander, kommunizieren wollen. Und das gilt für alle: ob kleine oder mittelständische Firmen, Enterprise oder Start-Ups.

Wie kann ich einen WhatsApp Newsletter verschicken?

Mit der WhatsApp API ist das ganz einfach. Nachdem der Kunde sein Opt-In für WhatsApp gegeben hat, kannst du ihm Nachrichten schicken.

Diese Nachrichten dürfen auch wieder von werblicher Natur sein. Facebook überprüft diese Nachrichten vorab, um zu verhindern, dass Unternehmen wahllose Spam-Nachrichten an WhatsApp Nutzer schicken.

Wähle mit Bedacht welche Informationen relevant für deine Kunden sind und lege los!

Wie kann man WhatsApp mit anderen Messengern verbinden?

WhatsApp lässt sich über die ChatWerk Inbox mit so vielen anderen Messengern verbinden, wie möglich. Alle Kanäle laufen wie gewohnt in deine Inbox rein. Indem du mehrere Kanäle neben WhatsApp anbietest, gibst du deinen Kund*innen die Möglichkeit, selber auszuwählen, über welchen Kanal sie mit dir kommunizieren wollen.

Wie kann ich die WhatsApp Business API in meine Datenschutzerklärung einbetten?

ChatWerk bietet dir vom Rechtsanwalt geprüfte Datenschutzvorlagen zur ChatWerk Inbox und der WhatsApp Business API an. Diese kannst du einfach in deine bestehende Datenschutzerklärung hinein kopieren.

Wie viele kostet die WhatsApp Business API?

Da Chatwerk eine der günstigsten Messenger-Apps auf dem Markt ist, kann dein Unternehmen mit dem  WhatsApp Plan ab 59 Euro monatlich starten.

Du möchtest bis zu 20 % sparen? Dann schließe einen Jahresvertrag ab.

Schalte deine kostenlose Demo frei!

Ich freue mich, dir zu zeigen, wie du die mit WhatsApp API deinen Kunden noch sicherer, intelligenter und effizienter gestalten kannst.
WhatsApp Business API Sales Representative von ChatWerk




    Bist du bereit?

    Kontakt

    Inbox Solutions GmbH
    Pretzfelder Straße 7 – 11
    90425 Nürnberg

    info@chatwerk.de

    All deine Messenger über ein Login

    Verpasse ab jetzt nie wieder eine Nachricht
    mit deiner Inbox und WhatsApp & Co. für
    den Mittelstand.